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Toggle一、Agoda 靠谱吗？Agoda - 最多国人使用的国外酒店订房网站之一。有交易的地方，自然会产生问题甚至纠纷，特别是服务性行业。酒店预订就是典型的服务性行业：不涉及实物，全程人员处理（加电脑网络系统）。Agoda 订房过程中涉及的人员就包括：客户 - Agoda 员工 - 酒店员工，在 Agoda 和某些酒店之间还可能有一层代理。凡是涉及人工操作的事自然总会有失误的时候。
别以为问题总会出在 Agoda 或者酒店身上。小编就看过不少客户把自己的误操作责怪到 Agoda 头上，例如下了一张不能取消的订单，却要申诉取消及退款。网上随便一搜，各种投诉，各种一生黑，随处可见。有些是客户自己问题，有些是酒店问题，Agoda 的问题自然也有（说实话真不多），但是所有问题最后背锅的往往是 Agoda。
只说订房行业，Agoda 没少背锅，Booking 没少背锅，携程最多人使用，背的锅就