近日,有游客反映,在甘孜稻城亚丁景区吃自带泡面被工作人员制止。景区工作人员在接受媒体采访时表示,这是出于环保需要,但游客却发现景区内却在出售22元一碗的热干面。昨日,稻城亚丁景区回应称,针对游客自带方便面,景区将免费提供开水和场所,统一收集和规范垃圾处理。
景区到底能不能吃泡面?这确实是一个需要科普的问题。去年7月,“黄山景区不让吃泡面”也曾冲上热搜。景区的解释是,方便面食用后的汤汁如果随意泼洒在游览道的两侧、松树旁、悬崖下,会导致土壤盐碱化及黄山松等植被破坏,而且食物残渣如果被松鼠、鸟类过量食用,会导致“半饲养化”,也不利于野生动物保护。这样的回应,也很快消除了公众的疑虑。而根据稻城亚丁景区的通报可知,当地属于高海拔山岳自然环境,生态极为脆弱,也确实需要避免方便面汤汁浸入土壤破坏环境的问题。
但游客的不满也不仅是吃不了方便面,而是景区一边禁食方便面的同时,一边售卖22元一碗的热干面,这也难免不让人产生联想。黄山景区的规定能够得到广泛认同,其主要原因就在于对环保标准的坚持和统一。据媒体报道,早在2006年,黄山就发布《关于禁止出售方便面的紧急通知》,要求辖区各经营单位、承包经营户停止销售方便面,部分网友关于“景区禁止自带方便面是为了逼游客买高价泡面”的猜测和质疑也就不攻自破。
从稻城亚丁景区的最新回应来看,目前景区已经约谈了经营公司负责人,并责令经营企业规范垃圾的收集处理,加强对环卫员的培训教育;同时也将进一步提升景区驿站的服务功能,为游客免费提供开水,统一收集和规范垃圾处理。景区的及时处置,既考虑到了游客的实际需求,又进一步落实完善了关于环境保护的具体措施,可谓从善如流,网友们也纷纷点赞。其实,景区和游客之间无需剑拔弩张,景区可以给游客多一些选择的权利,游客也会对景区报以理解和支持,来实现彼此的相互奔赴。
绿水青山才是金山银山,这已经是人尽皆知的道理。无论是黄山的全面禁止泡面,还是稻城亚丁的加强引导管理和垃圾处理,都是根据自身实际需要做出的具体选择。本次事件折射出来的道理是,景区作为专业的管理服务机构,应尽量在做好自身环境保护工作的同时,加强关于垃圾分类和文明用餐的宣传引导,让广大游客在条件允许的情况下玩得开心吃得舒心。即便是不得不采取禁止食用某些特定食品的情况,也应避免出现“双标”的情况,引发公众质疑。
维护环境是景区和游客都应尽到的义务,但要让游客“心服口服”,景区管理方也应做到“先正己,再正人”,并努力提升管理水平,才不会闹出这般风波。
特约评论员 周斌
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