本报讯(通讯员 张希才唐英) 为贯彻落实李炳军省长对西江千户苗寨提质打造工作的重要指示精神,目前,雷山县认真把握旅游复苏新机遇,以西江千户苗寨创建5A级旅游景区为契机,通过加强市场主体培育、加快业态升级、提升服务质量、狠抓宣传营销“四大行动”,扎实有序推进西江千户苗寨提质打造工作。
加强市场主体培育。加大旅游市场主体扶持力度,加快推进西江旅游(集团)公司改革步伐,完成股份变更、内部机构服务整合与优化、社会服务业务移交、增资化债、业态升级等工作。初步摸排旅游出行、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游综合服务等各类市场主体共计42家,其中,拟计划纳入重点培育上规入统企业5家,提高市场主体市场化和竞争力。2023年,签约项目1个,谋划文旅基金项目4个,总投资6.92亿元,拟申报基金2.1亿元。
加快业态升级。以西江千户苗寨创建5A级旅游景区为契机,以西江景区业态提升为突破口,与国华基金会共同携手,投资5000万打造雷山县“一张网”全域旅游生态平台,集监管、服务、营销等一体化综合平台。在西江景区主要进出口升级安装统计功能的摄像头,推动客流统计智能化。引入“西江幻地”项目,将5G技术与民族文化相结合,推动西江景区智慧旅游创新发展。通过打造黔东南首条索道西江景区索道西门—北门段、提升茶文旅一条街、西江农产品集合店、修缮西江景区嘎歌古巷商品街、西江景区内建设旅游商品专柜、培育旅游黔菜体验店等加快景区业态升级。推出《美丽西江》和《情定西江·讨花带》,今年以来共计演出102场;成功举办了“启航新征程·幸福中国年”“苗疆圣地·和美雷山”2023全国乡村“村晚”示范展示活动、黔东南州首届民族器乐大赛活动、非遗进景区展演活动。今年1月至3月西江景区接待游客73.58万人次,同比增长588.31%,恢复到2019年同期126.86%;实现旅游综合收入36882.62万元,同比增长598.15%,恢复到2019年同期140.9%。
提升服务质量。坚持把基础设施建设作为西江千户苗寨创5A工作的突破口,先后整合资金30.17亿元投入创建工作,建成西门服务区、景区游客服务中心、生态停车场、灯光系统、旅游步道、景区污水管网收集系统、三线下埋、污水处理、旅游公厕、标识标牌、智慧旅游等软硬件项目。探索景区依法治理之路,创建西江“美丽·初心”调解中心,围绕“以美丽回答一切”为主题,采用“1314美丽调解法”开展纠纷调解工作,促进景区和谐发展。今年以来,积极开展景区设施设备专项检查、文化旅游市场安全生产大排查、旅游市场秩序大整治等工作,共组织检查61次,出动检查人员1425人次,检查企业(场所)687家。
狠抓宣传营销。组织参加贵州新春年货节旅游推介会、黔东南州2023年文化旅游宣传暨产业招商推介会3站(佛山、广州、珠海)、“苗疆圣地·和美雷山”——百家旅行社助力西江千户苗寨创5A旅游宣传暨招商推介会等会议,成功与重庆如臆国际旅行社有限公司、贵州天悦旅游集团有限公司等签订合作协议。同时,在美团、携程、同程、驴妈妈、一码游贵州、抖音、飞猪等OTA平台上架日常的“门票+”系列产品,节假日期间推出“年夜饭”“酒店+旅拍”“讨花带”等产品,通过指定渠道购买西江千户苗寨“景区门票+”产品即可享受景区专享活动优惠,进一步创新思路拓展市场营销,提高西江千户苗寨景区影响力,深受游客青睐。截至目前,平台销售总订单28.59万单,总销售额1106.39万元。其中,餐饮系列产品销售订单4747单,金额为75.47万元;酒店系列产品销售订单148单,金额2.25万元;其他业态产品销售订单28.1万单,金额为1028.3万元。