田女士透露,这趟五口之家的旅程总共花费了17000元
田女士在正式报名加入旅游团之前,特地向旅行社核实了是否存在强制性的购物环节,而旅行社在当时的回应中明确表示不会有强制购买的规定。
但真相并不是这样。田女士微笑着谢绝了工作人员的热情,她对玉器并不感兴趣。抵达云南后的第二天,导游便领着整个旅行团走向了一家专门售卖玉器的商店。在商店里,员工们竭尽全力地向田女士推荐一款标价为50000元的手链。
田女士认为,这款手镯的真实价值与其标价相去甚远,甚至不值得500元,因此她选择了拒绝购买。
离开玉器店后,店内的员工立即将这一情况告知了导游。导游回应说,他在公司的销售排名中位居前列。如果他不想购买,那么他只能选择下车,并再次询问:“你真的确定不购买吗”?
田女士非常坚定地表示,她不会购买!就这样,一个五口之家被导游从车上赶了下来。
田女士透露,车上的乘客都购买了玉制品,其中最贵的达到了20多万元,而整个车的乘客大约花费了80多万元。由于这件事引起了很大的不满,田女士和她的家人决定提前结束他们的旅程。
她也把这件事告知了旅行社以及当地的文化旅游部门。
所给出的回应为:“那位导游现在正在接团,没有时间当面道歉”。
网友纷纷到云南文旅账号留言
如果事实确实如当事人描述的那样,那无疑是令人感到愤慨和失落的。在远离家乡的旅途中,他们原本期待着温馨团聚和愉快旅行的时光,却被这突如其来的糟糕体验打破了美好的期待,心情沉重,难以释怀。一个五口之家在春节假期里渴望体验一段愉快的时光,但却遭受了极其恶劣的对待,这与旅游原本应该带给人们的愉悦和放松是完全相悖的。
许多网友在看到这一情况后,纷纷站出来为其发声,这也使得云南文旅账号变得热闹起来
听说云南旅游大巴车上车价是5万 纯好奇问一下 主要是走不动路
听说必须买5万手镯?不买下车回家?我没5万能去吗?
今年努力打工攒钱,去云南坐5万的大巴,还能送我一个镯子!
必须承认,一个负面的新闻报道已经足够损害文化旅游业的整体形象,导致所有从业者的辛勤付出化为乌有。只有通过加强行业内部的自律和监管,才能有效地遏制类似事件再次发生,保障游客的合法权益,同时也维护了整个文化旅游行业的良好形象和声誉。这不只是对某些导游或旅行社的批评,更深层次地,它对整个行业的规范和监督机制提出了严格的挑战。
从更为严重的角度看,这次事件不只是对田女士及其家人的合法权利造成了伤害,同时也对云南和整个中国的旅游形象带来了不利的影响。在旅游行业里,诚信是第一要务。身为消费者,我们有权获得真诚和透明的服务,并且在旅行过程中不应受到任何形式的强迫或欺压。
正如众多网友所提及的,这次的压力确实对云南文旅产生了影响。返回搜狐,查看