2015年的夏天，杨春梅的小侄子孙童，高考考入中国海洋大学，大侄子鞠易坤，也如愿拿到大学的奖学金，一个比一个有出息。
喜讯传来，一家人欢呼雀跃，准备好好庆祝一番。去哪里庆祝呢？杨春梅家里还算富裕，但因为生活在内地，没见过海，于是决定去海南三亚，好好畅玩。
三亚风景秀丽，温度适宜，很适合夏天游玩，是国内外游客旅游打卡的绝佳选择。而大东海海滩，更是4A级景区，每年都有不计其数的游客前来观光游玩。
选好目的地后，杨春梅带着丈夫、婆婆、女儿和三个侄儿侄女出发了。8月15日这天傍晚，飞机一落地，一家七口就办理了酒店入住手续。
听说很快就能和大海亲密接触，四个孩子都迫不及待，早早换好泳衣，吵着立刻到海滩去。杨春梅不好拂了孩子们的兴致，一口答应了下来。不过，婆婆因为坐了几个小时的飞机，身体不适，提出留在酒店休息。于是，杨春梅和丈夫一起，带着四个孩子出发了。
果然，当一行六人来到大东海海滩时，发现这里三面环山，风景宜人，看上去赏心悦目。不过，杨春梅是个很挑剔的人，她发现这里风景极好，但赶上旅游旺季，游客众多，海滩上密密麻麻的，就像下饺子一样。
既然来了，总不能就这么回去吧？杨春梅一边想着，一边寻寻觅觅，想找出一块僻静的地方。
没多久，杨春梅就发现了一块“宝地”，那块海滩位于靠东边的地方，人相对较少，风景也美不胜收。于是，她喊来丈夫和孩子们，一路踩着沙子来到这片海滩。
都是事出反常必有蹊跷，但六个人管不了那么多，他们在乎的，是能尽快享受到眼前的美好。
到达这片海滩后，三个侄儿侄女迫不及待地下了水，杨春梅和丈夫不会游泳，就留在沙滩上，陪着女儿一起玩耍。
起初，一切都很美好，杨春梅还时不时拿出手机，给在浅水区玩水的孩子们拍照。但当她准备再一次摁下手机拍照功能时，侄女心心溺水了。
海滩游玩，三人殒命
回忆起事发那一幕时，杨春梅仍痛不欲生，她说：“我通过手机看到，侄女心心一直在划水，但划得很吃力，只露出一个头在水面。”
杨春梅意识到不对劲，急忙招呼丈夫过来：“快看，心心好像是溺水了！”
易勇刚也注意到了海里的情形，他安慰妻子说：“没事，兴许是玩累了，我去把她拉上来。”
交代完妻子后，易勇刚就走下沙滩，进入浅水区，向侄女的方向走去。但此刻他却忘记了，他根本不会游泳，他以为水不深，把侄女拉上来完全没有问题。
杨春梅等在岸上，却发现一个浪头打来，把丈夫给吞没了。救侄女不成，还把丈夫搭了进去，她焦急地就想下海救人，可自己也不会游泳，瞬间没了主意，只好向游客呼救：“有人溺水了，快来啊，救救他们！”
但是，这片海滩游客本就不多，有游客听到她的呼救，也不愿冒着生命危险救人。因此，直到几分钟之后，景区的救生员才赶到事发地，把两人从海里捞了上来。
医护人员赶到后，对两人展开了急救，但遗憾的是，丈夫易勇刚已经失去了生命体征，再也醒不过来了。
丈夫溺亡，侄女也险些丧命，杨春梅悲痛欲绝，嚎啕大哭。但更不幸的是，当她搜寻两个侄子的身影时，发现他们也不见了！
大东海公司接到消息后，立刻派出5艘摩托艇，并上报三亚海山搜救中心，展开联合海上搜救。结果在当晚十点和次日早上十点，孙童、鞠易坤先后被打捞出海，但已经溺水而亡了。
原本甜蜜浪漫的三亚之旅，竟在一天之内失去三条人命，景区游客惊诧不已，杨春梅更是痛不欲生，这三个人可都是她的亲人啊，她跟婆婆交代不了，更无法向两个侄儿的父母交代。
误入禁区，被夺去生命
两个侄儿的父母表示：“自从孩子去世后，生活已经变得黯淡无光了，现在连他们的照片都不敢看一眼。”
显然，杨春梅和她的家人们不会就此善罢甘休，他们认为，三条人命不能就这么没了，大东海景区有着不可推卸的责任。于是，他们来到三亚大东海公司，要求给个说法。
但令杨春梅一家人没想到的是，他们不仅要承受丧夫、丧子之痛，接下来事情的发展也远远超乎他们的想象。
大东海公司工作人员表示，他们的确是大东海海滩的经营方，但这片海滩是开放式景区，免收门票，可以自由进出。既然是自由进出，游客就有潜在溺水的风险，不会游泳的人不能随意下水，这个道理是个成年人都应该懂。
但杨春梅并不这么想，她认为，出事地点在大东海公司管辖区域，自然要承担起海上安全的责任，理应负全责。
听到这话，工作人员不干了，连忙指正道：“我们负责安全工作不假，可你们去的地方不在我们管辖范围内啊！”这究竟是怎么回事？
原来，大东海公司开辟海滩时，注意到有些海域洋流复杂，旋涡涌动，专门避开了这些海域，只开放了一部分区域。而且，在大东海的北面，被划定为军事管理禁区，闲杂人等不得擅闯。而杨春梅一家6口前往的海滩，正处于军事管理禁区内。
可问题来了，大东海公司虽管不到军事禁区，但在隔离带边缘设有告示牌，提醒游客不能入内，难道杨春梅他们没看见吗？
杨春梅表示：他们的确没看见。
殒命的两个男孩的父亲孙尚斌，出事后不久就来到三亚，他表示：我要重走一遍孩子们走过的路，看看他们究竟发生了什么事情。
孙父沿着海滩走了一圈，还真发现了不少问题。事发区域的确有个隔离网，并在旁边设置了提醒游客禁止攀登的警示牌。但是出事的那天傍晚，赶上海水退潮，那道隔离网离海水差不多有20米，游客很难注意到隔离网的存在。
而对于那张警示牌，杨春梅表示没有注意到。她认为，既然军事禁区如此凶险，为什么大东海公司没有设立