入住第一天泳池未消毒，在入住后才进行消毒，值班经理声称隔日下午1:00会进行消毒，但在隔日3:00之后，我主动呼叫工作人员才过来进行消毒，请问值班经理的话对员工来讲是放屁吗？从前台到客房所有我见到的员工都是摆烂的样子，前台玩手机的，开电瓶车的礼宾边开车边看手机的，不知道在搞什么。晚上从酒店大堂回别墅礼宾告知要排队等待下一辆电瓶车在我等待上车时，礼宾又不组织排队了，让后来的客人先上车，并且我说我是先来的，还继续让我等下一个车，态度非常拽。当班值班经理咨询回电又说了一些废话。这家完全可以撤牌掉让他们自生自灭。房间里在上洗手间时突然出现一只活蹦乱跳的癞蛤蟆！注意是癞蛤蟆不是青蛙，青蛙属于益虫，而癞蛤蟆是害虫，是有毒的！癞蛤蟆为什么会出现在房间里，不要和我说自然环境好适合它们生存，这只能说明酒店对于蛇虫的消杀进行的不到位。在用早餐时距离结束还有一个小时的时间食物没了已经不补，只能靠吃面包吃水果充饥，既然是在忘记客流量较大客人较多，那酒店就应当做好准备，而不是呈现这样的一个状态，总之非常烂！