（一）疫情影响下游客主要转向客源地周边游，少部分流向岛内其他市县
携程数据显示，周边短途游仍旧是疫情防控常态化下游客的主要替代选择，4月约56%的三亚流失游客注转向了深圳、成都等三亚主要客源地城市的周边目的地，约25%的流失游客转向了海口、万宁、儋州、陵水等岛内其他市县。
通过分析LBS定位数据发现，万宁、儋州、陵水三地的到访客群中省外客群均以广东、四川、浙江为主，与三亚本轮疫情前的主要进港客源地构成基本吻合，表明在4月三亚疫情期间，部分原计划前来三亚的省外游客群普遍选择由海口进港，并以环岛游形式前往岛内其他市县，以此作为三亚旅游的替代方案。
（二）4月下旬起旅游市场初步转入复苏阶段
4月下旬起天涯海角、亚特兰蒂斯等景区陆续恢复营业，4月25日全市基本恢复正常生产生活秩序，市旅文局、市旅推局联合酒店、景区等涉旅企业针对省内周边游客群体发布五一旅游路线及“岛民玩转大三亚”系列特惠旅游产品，并于4月27日起联合携程集团举办三亚安心游囤货直播专场活动，销售产品时效为5月1日至6月30日，首日推动三亚旅游产品成交量环比增长10%。上述活动启动后，4月25日-4月30日省内客群出游意愿环比增长14.27%，有效促进了省内客群出游复苏。
LBS定位数据显示，4月下旬前往三亚的游客中省内客群占比达63%，同比增加近30个百分点，省内客群中亲子出游比例达60%，从客源地分布来看，海口客群占比近四成，过夜游为其主要出行方式，来自陵水、乐东等周边市县客群占比约30%，更为偏好一日游。结合花费调查数据分析发现，“岛民玩转大三亚”等营销优惠措施对省内客群出游规模与消费意愿起到了较强推动作用，4月下旬省内客群规模环比中旬扩大约30%；五一假期省内游客人均天花费约为4月平均水平的2.8倍。
综合百度搜索数据及问卷调查分析发现，4月省内游客进行市区公园游览、老街及商业区购物等城市观光类旅游活动比例达52%，环比增长20个百分点。省内周边游客群对于亲海旅游兴致不高，更为偏好游览市区景观，体验三亚“烟火气”，4月下旬白鹭公园、解放路步行街等市区观光游览地的搜索热度环比分别增长了85%、54%，集市类主题活动也对其具有一定的吸引力。
（三）跨省游复苏基础尚不稳固
航旅数据显示，截至5月5日，未来两周（5月6日-19日）进港机票预订量约1.6万人次，环比上升约50%，已接近本轮疫情前的预订情况，省外客流正处于初步复苏阶段。4月25日至5月5日，三亚凤凰机场进港3.3万人次，出港7.8万人次，旅客净流出规模环比扩大72%；美兰机场进港8.6万人次，出港13.4万人次，旅客净流出规模环比扩大24%，表明当前在省内停留的省外人群在相关疫情限制措施解除后正在加速流出。
结合问卷调查及百度数据分析发现，4月天涯海角、西岛等海湾岛屿类景区最受省外游客欢迎，其中西岛、大小洞天的网络搜索热度环比提升约60%，已基本恢复至去年同期水平。利用TGI指数分析发现，除广东、四川、浙江等三亚当前主要进港客源地外，京沪等当前疫区内年轻客群对冲浪、潜水等活动关注热度呈上升态势，主动阅读相关活动信息的人群比例较高，可以作为下一步推广重点方向。另一方面，疫情形势复杂多变，游客出游仍以临时决策为主。综合携程以及航旅预订数据分析发现，4月下旬三亚进港旅客中77%在出发前3天内预订机票，71%游客选择入住当天才订好入住酒店。游客出游决策周期短，随意性较强。
总体来看，当前国内疫情形势未见明显好转，省外客群远距离出游面临防疫政策上的不确定性，存在较强的观望情绪。百度数据显示4月下旬省外客源地对三亚景区的搜索热度环比回升7%，恢复至去年同期60%，表明当前跨省游需求目前仍在集聚阶段，预计亲海游将成为促进三亚省外客群恢复的重要因素。
注：流失游客指在携程搜索三亚旅游产品后转向购买其他目的地产品的人群
（一）疫情影响下游客主要转向客源地周边游，少部分流向岛内其他市县
携程数据显示，周边短途游仍旧是疫情防控常态化下游客的主要替代选择，4月约56%的三亚流失游客注转向了深圳、成都等三亚主要客源地城市的周边目的地，约25%的流失游客转向了海口、万宁、儋州、陵水等岛内其他市县。
通过分析LBS定位数据发现，万宁、儋州、陵水三地的到访客群中省外客群均以广东、四川、浙江为主，与三亚本轮疫情前的主要进港客源地构成基本吻合，表明在4月三亚疫情期间，部分原计划前来三亚的省外游客群普遍选择由海口进港，并以环岛游形式前往岛内其他市县，以此作为三亚旅游的替代方案。
（二）4月下旬起旅游市场初步转入复苏阶段
4月下旬起天涯海角、亚特兰蒂斯等景区陆续恢复营业，4月25日全市基本恢复正常生产生活秩序，市旅文局、市旅推局联合酒店、景区等涉旅企业针对省内周边游客群体发布五一旅游路线及“岛民玩转大三亚”系列特惠旅游产品，并于4月27日起联合携程集团举办三亚安心游囤货直播专场活动，销售产品时效为5月1日至6月30日，首日推动三亚旅游产品成交量环比增长10%。上述活动启动后，4月25日-4月30日省内客群出游意愿环比增长14.27%，有效促进了省内客群出游复苏。
LBS定位数据显示，4月下旬前往三亚的游客中省内客群占比达63%，同比增加近30个百分点，省内客群中亲子出游比例达60%，从客源地分布来看，海口客群占比近四成，过夜游为其主要出行方式，来自陵水、乐东等周边市县客群占比约30%，更为偏好一日游。结合花费调查数据分析发现，“岛民玩转大三亚”等营销优惠措施对省内客群出游规模与消费意愿起到了较强推动作用，4月下旬省内客群规模环比中旬扩大约30%；五一假期省内游客人均天花费约为4月平均水平的2.8倍。
综合百度搜索数据及问卷调查分析发现，4月省内游客进行市区公园游览、老街及商业区购物等城市观光类旅游活动比例达52%，环比增长20个百分点。省内周边游客群对于亲海旅游兴致不高，更为偏好游览市区景观，体验三亚“烟火气”，4月下旬白鹭公园、解放路步行街等市区观光游览地的搜索热度环比分别增长了85%、54%，集市类主题活动也对其具有一定的吸引力。
（三）跨省游复苏基础尚不稳固
航旅数据显示，截至5月5日，未来两周（5月6日-19日）进港机票预订量约1.6万人次，环比上升约50%，已接近本轮疫情前的预订情况，省外客流正处于初步复苏阶段。4月25日至5月5日，三亚凤凰机场进港3.3万人次，出港7.8万人次，旅客净流出规模环比扩大72%；美兰机场进港8.6万人次，出港13.4万人次，旅客净流出规模环比扩大24%，表明当前在省内停留的省外人群在相关疫情限制措施解除后正在加速流出。
结合问卷调查及百度数据分析发现，4月天涯海角、西岛等海湾岛屿类景区最受省外游客欢迎，其中西岛、大小洞天的网络搜索热度环比提升约60%，已基本恢复至去年同期水平。利用TGI指数分析发现，除广东、四川、浙江等三亚当前主要进港客源地外，京沪等当前疫区内年轻客群对冲浪、潜水等活动关注热度呈上升态势，主动阅读相关活动信息的人群比例较高，可以作为下一步推广重点方向。另一方面，疫情形势复杂多变，游客出游仍以临时决策为主。综合携程以及航旅预订数据分析发现，4月下旬三亚进港旅客中77%在出发前3天内预订机票，71%游客选择入住当天才订好入住酒店。游客出游决策周期短，随意性较强。
总体来看，当前国内疫情形势未见明显好转，省外客群远距离出游面临防疫政策上的不确定性，存在较强的观望情绪。百度数据显示4月下旬省外客源地对三亚景区的搜索热度环比回升7%，恢复至去年同期60%，表明当前跨省游需求目前仍在集聚阶段，预计亲海游将成为促进三亚省外客群恢复的重要因素。
注：流失游客指在携程搜索三亚旅游产品后转向购买其他目的地产品的人群