基本定价
上海轨道交通按照市物价主管部门批复的轨道交通网络票价体系计价，即：轨道交通实行按里程计价的多级票价，0~6公里3元，6公里之后每10公里增加1元。票价的计算采用最短路径法，即：当两个站点之间有超过1条换乘路径时，选取里程最短的一条路径作为两站间票价计算依据。
特别地，由于上海轨道交通5号线 客流较小，仅乘坐5号线的内部票价较原票价体系优惠1元;如一旦涉及到跨线票价，则采用路网票价计算方法进行计价。
优惠情况
公交轨道联乘优惠：除外省市卡的持公共交通卡乘客，地铁进站时间距离前次公交乘坐POS机刷卡时间在120分钟内，本次出站时享受公交轨道联乘优惠，联乘优惠金额为定值1元，出站计费时享受1元的优惠。
公共交通卡地铁乘坐满70元累积优惠：当月除外省市卡外的公共交通卡在地铁乘坐满70元享受累积优惠，累积优惠金额为出站扣款金额的10%，即出站扣款实际金额为原扣款金额的90%。
出站换乘票价连续计算：持除外省市卡外的公共交通卡乘客可在上海轨道交通三组出站换乘站点，且出站换乘车站出站后再进站间隔在30分钟内可享受出站换乘连续计费，即在出站换乘车站刷卡出站后再刷卡进站乘坐不同的线路，票价可连续计算。
注：换乘指乘客在不同线路之间通过设于付费区内的联络通道跨线乘坐地铁的行为，乘客不需要出站重新购票，乘坐里程连续计算;转乘是指相近的车站尚不具备换乘条件，乘客跨线乘坐地铁需要通过设于非付费区的联络通道或地面道路转乘其他线路轨道交通的情况。
车票种类
单程票：单程票指被车站售票设备赋予一定金额， 在规定的时间和车站，可在轨道交通网络中使用一次。单程票利用薄型IC卡制作，并采用“照进插出”的方式，出站时被出口检票机回收的车票，回收的车票可在车站售票设备上再次发售。
一日票：上海轨道交通所有车站均有出售一日票，票价18元，在首次使用起24小时运营时段内无限次乘坐所有轨交线路(除磁悬浮线路)。
三日票：上海地铁所有车站有三日票出售，票价45元，首次使用起72小时运营时段内无限次乘坐所有轨交线路(除磁悬浮线路)。
纪念票：使用方法为照进照出，出站不回收;若遗失、人为损坏即视为无票或持无效票乘车、处理规同单程票。[29]
上海公共交通卡 ：使用方法为照进照出，出站不回收。
手机卡：照进照出。
磁浮地铁一票通：磁浮单程55元/张、磁浮双程85元/张，照进照出，出站不回收，有效期内分别可乘坐一次(或两次)上海磁浮列车单程普通席，并可在首次刷卡进站后24小时的运营时段内无限乘坐轨道交通的所有线路。
敬老服务卡：持卡人在工作日的非高峰时段(高峰时段为7：00-9：00，17：00-19：00)和法定节假日全天，可免费乘坐上海市轨道交通(磁悬浮线除外)。
免费乘车凭证：本人持有《上海市盲人乘坐车船有轨交通免费证》、《中华人民共和国老干部离休荣誉证》、《中国人民解放军离休干部荣誉证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》、《上海市革命烈士家属优待证》、《中华人民共和国残疾军人证》，由工作人员验证后经专用通道免费进出站。革命伤残军(警)人、烈士家属、离休干部、盲人凭证免费乘坐地铁，对残障人士提供特殊服务。普通“残疾人证”不能免费乘车，只有盲人才可去所在街道残联申请“盲人免费乘车证”。