1、网上支付款项的退款流程办理周期是30个工作日以内。2、网上支付价是指网上预订并且网上支付所享受的优惠价格。3、儿童不享受网上支付价，其费用根据具体情况在成人门市价的基础上调整。4、网上显示的价格为适用于散客成团价，需独立成团敬请来电垂询。5、线路的余额实时更新，预订不占名额，只有支付成功方可真正占用名额。（若线路余额紧张时，请您快速出击，及时预订并支付。春秋奉行“先付款先得”的公平原则，对于因余额不足造成您预订失败，春秋不负责任）。6、行程中所列景点可能互换，但不减少或更改景点；如遇不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因造成景点无法游览或无法按时游览，本社只负责退门票差额，不承担由此造成的损失和责任。为提倡绿色出行，低碳环保，部分酒店对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。
重要条款黄山旅游注意事项1.西海大峡谷地段较险，12月-3月份遇上雨雪天气西海景区不开放；2.黄山气候多变，山高风大，不宜打伞，应备雨衣，且山高路陡，备有手杖，有备无患；3.黄山山道虽好，但不比平路，宜穿胶底鞋、布鞋方便安全，不宜穿皮鞋和塑料底鞋以防滑倒；4.黄山皆石阶，且多险段，登山时身体宜前俯，且开始登山时不宜过速，下山尤需缓步；5.走路不看景，看景不走路，大景不放过，小景不流连，拍照不用慌，先对身后望；6.黄山景区范围大，提倡集体、团队旅游，个人游览结伴而行；7.未开发的景区，不宜随便进入，以免迷失方向；8.雷雨时，不要攀登高峰，不宜手扶护栏铁链，也不宜在大树下避雨，以防雷击，到室内或低洼处暂避一时；9.山上早晚气温较低，上山可带必需的衣物，各宾馆、饭店一般都备有棉衣出租；山上交通不便，消费较高，必备用品也可在山下备好；10.景区防火十分重要，除规定的吸烟点外，不得在路上抽烟，更不许使用明火；11.患有高血压、心脏病者，应随身携带必备药品，不宜单独行动，更不能身临险境。
出行警示1、行程用餐（包括自理餐）过程中请不要饮酒，尤其是患有心脑血管疾病、高血压、呼吸道疾病等的游客切忌饮酒，以免给您的身体带来严重损伤。2、游客消费购物需慎重辨别，看清物品，并索要购物有效凭证，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。3、购买小物品时避免用大额现金，找零请当面看清真伪钞。
预订限制此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及75岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受75岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加。
安全警示敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时，请联系酒店服务人员处理。