案例回顾：公交车正在行驶中，老人觉得太阳太晒，于是站起来想换个座位，由于换座过程中没有拉好扶手便摔倒在地。驾驶员赶紧驾车将其送往医院，医生诊断为腰2椎体压缩性骨折。老年人乘公交出行背景及隐患：自老年人免费乘车年龄放宽以来，乘坐公交的老年人明显增加，占比逐年增大。很多老年人由以前习惯在家门口买菜购物，变为坐车赶早市买菜、到大商场、大超市购物，各条公交线路沿途结伴出行乘车的老人们络绎不绝，成为公交车上一景。老年人因身体机能特点，感知能力和反应能力较差，安全知识相对较匮乏，在乘坐公交出行的候车、乘车、下车等过程中安全隐患特别突出。
老年人乘坐公交九点安全注意事项：为保障老年人乘公交出行安全，特别要求驾驶员注意观察车内情况，多使用车载语音播放安全提示语。除此之外，还需要老年人自身提升安全意识，家属们多叮咛。
一、最好错开乘车高峰早上7点到9点、下午5点到7点是上下班的高峰期，老年人尽量避开在这两个时段去乘公交车，否则容易在车上找不着座位，或造成被挤倒、被撞倒等不必要意外伤害。二、候车切忌跑步追赶要在站亭等车，切忌在机动车道候车，更不要随众乘客一拥而上；当您距离停站的公交车较远时，切忌仓促跑步追赶车辆，即便近在咫尺，赶不上就再等一辆，更不要拍打车身叫停车辆。否则，会危及您的安全。
二、车上人多时多等一辆车即便是白天或晚间客流稀疏时段，一些居民区密集、通往交通枢纽、繁华商业网点、文化娱乐场所的公交车也难免出现坐车人多、车厢拥挤的现象。老年人要提示自己再等一辆车，以免车厢拥挤，不利于乘车安全。
三、上下车时不要心慌神乱等车时，提前将公交卡拿出做好乘车准备，以便上车时及时刷卡不慌乱。下车时，不要提前起身，要等车到站停稳后再站起来，随其他人身后下车，可提前示意司机不要急于关门或启动车辆。
四、上车后要先坐好扶稳路况不好时，车子随时可能会紧急刹车，这时身体易失去平衡，从座位颠起来或是摔下来。建议老年人上车后第一件事就是要坐稳扶好，双手紧抓座位扶手，或前一个座椅的边缘，保护好脊椎，避免受到冲撞。
五、尽量要坐在车厢前部相对而言，公交司机驾驶座后方三四排是最稳的位置，老年人尽量不要选择朝侧面方向的座椅，由于没有扶手，急刹车时很容易扑倒。也不要往后坐，越靠后的座位颠簸感越明显。尤其最后一排中间的位置，老年朋友不要坐。
六、如需站立，要双脚分开，拉住把手双脚分开，可加大支撑面积，降低重心。身体不要面向车头或车尾，应侧身站立，且双手都要握紧把手。这样的站姿对刹车造成的前后冲力，以及转弯时的左右冲力，都能起到一定的缓冲作用，可防止摔倒、扭伤、磕伤。
七、外出坐公交最好有人相伴老人在乘坐公交出行时，最好有家人陪伴，或者与朋友一起，可为自身安全增添一份保障，也免去乘车时的无聊。
八、风雨雪雾天气最好少出行在风雨雪雾天气里，老年人应尽量减少出行。因为天气不好时，公交车客流量会增多，遇道路积水、路滑或能见度低时，车速慢、间隔大、临时改道现象也多，雨雪天气车门台阶滑等原因，都不利于您安全、舒适地乘车。
老年人的安全出行，需要子女的关心和提醒、社会的关怀与礼让，更需要老年人自觉遵守规则出行。一切为了安全，为了一切安全，让我们携手共同努力！