温馨提示：
1、出外旅游，请客人带好防寒衣物及常备药品、雨具、手电、防晒霜等。上高原的游客，请确认自己的身体状态良好，并能适应所去高原地区的气候与环境。
2、本社保留因天气、交通等特殊原因对以上行程在不减少景点的情况下进行前后调整的权利。
3、行程中如遇人力不可抗因素（道路塌方、其它车辆事故引起的交通受阻等），所产生的额外费用均由客人自理。
4、我社接待质量是以该团大部分游客合理意见签字反馈为依据的，如游客在游程中未提出异议，我社将备案视为满意，返程后再提出异议，请谅解我社不予处理。
5、赠送项目均为我社为品牌建立，突出行程特色的促销回愦行为。赠送游览、活动、体验正常情况均会前往，但如遇特殊原因（如天气，路况，时间等）未抵达，或变更均为社根据实际情况的合理安排，不退费，亦不等价折换其它；此赠送仅包含成人，儿童请根据身高自补费用。
6、购物和自费游览活动说明：①部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，红景天及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买。②本行程景区内的自费项目或自费娱乐项目，由游客自愿选择参加，景区有价格向游客明示。
特别告知：
1、散客接送：请您按旅行社约定的地点和时间，统一乘车出发。以出发前一天司机通知时间、地点为准。
2、产品说明：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按退团说明执行，请客人谅解。请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。行程中停车加水、上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时间，自由活动时间请自行负责自身人生安全及财产安全。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。建议在成都的时候就备好抗高原反应的药物—红景天或肌甘口服液等。
3、证件说明：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续进景区等而造成的损失，游客自行承担责任。
4、不可抗力