今年“五一”假期连休5天，消费者积蓄已久的旅游出行需求得到充分释放。“五一”期间，海昌海洋公园各园区接待游客量突破“五一”历史峰值，达到100万人次；5天的假期中，海昌海洋公园多个园区多次刷新节假日单日入园人次最高纪录。
为迎接满血回归的五一小长假，上海海昌海洋公园和大连海昌发现王国主题公园重启夜场，烟花水幕光影秀、水上飞人、水幕激光、无人机方阵等海陆空联袂呈现，共同点亮璀璨夜空；游客的旅游目的，由以往较为单一的“游园”，正加快向“文旅+休闲+度假+IP”等复合型产品结构转变，上海海昌海洋公园度假酒店、发现王国度假酒店等度假酒店产品均“一房难求”，“住在海昌海洋公园里”成为备受瞩目的海滨度假新体验；客群方面，近一半游客来自外省市，跨省游在今年旅游市场的比重进一步增大；近7成游客为80后、90后客群，Z时代年轻游客快速增长。小长假期间，海昌近万名工作人员放弃休假、保证高配额在岗，为游客带去安心、贴心的服务，园区运营高效顺畅，高峰期全程无安全事故、无重大投诉，官方客服电话服务满意度99.5%，远超行业平均水准。
除了线下引发的万人空巷，海昌在线上也达成了诸多成绩：旗下园区在携程、大众点评、美团等推荐景区TOP3榜单中实现百余次登陆；携手饿了么、飞猪逛吃团、“我是不白吃”开启的直播，“五一”期间累计观看量近2000万人次；“#来上海看虎鲸”的微博话题连续多日霸占微博全国热搜TOP10，微博话题阅读量和同名抖音短视频播放量均超千万。
海昌不仅努力为游客提供“有梦、有爱、有快乐”的海洋旅行体验，在社会公益方面，也从不缺席。在刚刚结束的第七届孤独症家庭关爱月活动中，海昌海洋公园和中国精神残疾人及亲友协会，以倡导者的身份，与国内知名虚拟AI形象“中国绊爱”一起，呼吁