记者根据刘女士提示,在西江千户苗寨景区微信公众号找到了一篇于1月4日晚上 20时31分发表的题为《好消息!畅游西江千户苗寨“冬游大礼包”重磅来袭!》的推文。推文显示:2023年1月5日至2023年2月28日期间,畅游西江千户苗寨景区免门票,吃、住、行、游、购、娱享五折优惠!活动期间,游客在“一码游贵州”平台预约景区门票可享受西江千户苗寨景区门票免费优惠(不包含观光车、景区内特许经营性项目)。在推文下方有详细的预约步骤图示,但记者发现,图示所配的小程序操作截图为甲秀楼和荔波樟江风景名胜区,并没有看到有西江千户苗寨景区的具体预约步骤。该推文的其他内容除了各种景区的免费、优惠项目以及景区的配图外,记者没有在该推文中找到任何需要在“一码游贵州”提前一天购买观光车票才算预约到免门票的提示。
记者进入“一码游贵州”微信小程序,在免费景区名单中找到了西江千户苗寨旅游景区。在进入黔东南区域的景区预约界面后,记者看到西江千户苗寨排在第二位,直到这里,才在该景区配图上,有一行小字提示:需提前一天,直购20元观光车即预约成功。点击该景区进入预约界面后,一个弹窗提示:当天购票不享受免票优惠。
在西江千户苗寨景区北门,记者看到,一些游客在景区门口操作着手机,并互相询问有没有预约到免门票。来自织金的张先生表示,也是看到了免门票的宣传才过来的,结果发现“套路太深。”
随后记者致电西江千户苗寨景区,一位自称负责宣传方面的工作人员告诉记者,免门票这个活动是“一码游贵州”那边主导的,景区只是配合他们,景区自身是没有这个免门票政策的。
记者在“一码游贵州”微信小程序内并未找到可以直接联系该平台的联系方式,在咨询投诉界面直接联通的是“12345”服务热线,记者通过该热线反映了上述情况。
在西江千户苗寨景区内经营民宿和餐饮的商户陆女士也告诉记者,有一位四川的游客看到了景区的免门票信息,就预订了她的民宿并于当天下午来到了景区门口,结果也是因为没有提前一天在“一码游贵州”预约,导致无法进入景区,该游客最后现场预约并在景区门口等到了晚上12点以后,才得以免门票进入。陆女士表示,还有一些订了房间的游客打电话来质问商家,说为什么明明景区免门票,到了门口却还被要求购买门票?“这些游客最后就没来,也把房间退了。”
在这篇题为《好消息!畅游西江千户苗寨“冬游大礼包”重磅来袭!》的推文里,记者注意到,在开头和末尾有两条广告分别写着:争创国家5A景区,打造西江旅游精品;创将国家5A级旅游景区,提升西江旅游品牌知名度。返回搜狐,查看