1.预定时务必提供准确、完整的身份信息，联系方式，以免预订错误，影响出行，如因客人个人原因信息提供不准确，旅行社不承担任何责任。
2.出团前一天下午17:00点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信，敬请留意，保持电话畅通，如超过下午19:00点您未收到任何通知，请及时联系报名销售。
3.行程中赠送的项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的，无费用退还。
4.出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还您套餐中未产生的费用，车费一律不退。
5.出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消、更换该景点，费用差价现场退补。
6.持有各类可享受景区优惠政策证件的客人，请提前告知并出示证件购票，具体以景区当日政策标准执行。
7.本产品免收单房差，单人报名选择拼住无论拼住是否成功，都免收单房差。
7.1.如您单人出游不考虑拼房，则出发前必须补齐单房差。
7.2.此产品不接受儿童拼房，也不接受带儿童的游客拼房，如您单人带儿童出游，出发前必须补单房差。
7.3.如您同意同性拼房，到当地必须服从司机安排，如您当地临时不同意拼房，司机会根据酒店当天情况安排，如有空房间，则您现场补房费住一间，若无空房间，则无法单独安排，请您见谅 。
8.地区饮食：新疆地区口味偏重，辣味等稍重于内地其他地区，在点菜或品尝美味时建议少量多次；
饮食时间：由于新疆和内地有2小时左右时差（但依然采用北京时间），一般早9点左右早餐、午餐14-16点、晚餐20点左右；
9.行程说明：以上行程安排可能会根据当天天气、温度实际情况进行适当调整。