图2:家庭旅游次数
在出游次数上,近9成的受访家庭认为家庭旅游的次数已经满足他们的需要。但值得留意的是,在满意家庭旅游次数的同时,有超过4成的受访家庭希望自己的家庭旅游应有更优质的旅游服务体验,中国家庭旅游游客关注点已经从出游次数过渡到出游品质。
如果10分为满分,目前家庭旅游相关产品及服务的满意度均值为8.75分。在对优质家庭旅游产品及服务的调查中,家庭游客在最关注的环节依次为景点游览、交通安排、住宿、餐饮、导游服务、购物。
值得一说的是,除了行程安排、住宿、餐饮这种常规关注项,以往不会被人优先提及的交通、导游质量、购物等环节的在这次调查中的关注度大幅上升,这说明了大家对家庭旅游的关注点已经贯穿旅游的全过程,旅游六要素“食住行游购娱”全覆盖,讲究全方位的体验感受,以上也表明目前中国已进入优质家庭旅游的“强需求”时代。
亲子游不应是家庭旅游的全部
亲子游、带父母、带伴侣是家庭旅游三个主要组成部分
图3:家庭旅游陪同人员
报告数据显示,76.1%的受访者与孩子进行家庭旅游,与伴侣一起的家庭旅游约71%;陪父母出行的仅占55.6%。在家庭人员选择方面,孩子是优先选择,伴侣是次之选择,父母则是最末选择。由此可见,在绝大部分的受访者的心目中,家庭旅游已经与亲子旅游建立了“强关联”的关系,但与伴侣、带父母这两种同属于家庭旅游的组合,却并未得到同样的重视。
有意思的是,在出行意愿上,又有近8成的受访者希望跟伴侣出行,希望陪父母出行的也超过6成。
为什么会出现这种“想”和“做”不对等的情况?
带父母出游成为最次选择,这调研结果真的值得深思。作为本次被调查的对象之一,受访人张先生也用自己的实际经历进行了解释,在大城市打拼、尚未娶妻的他,每年只有在过年的时候才能回老家见一下自己的父母。往年都选择在家陪父母的他发现,自己因为工作而减少的陪伴,加上时光的流逝,自己跟爸妈之间的亲密关系正在无形中渐渐疏远。而在弥足珍贵仅有的陪伴时间里,张先生坦言自己受到传统旅游观念等原因制约,并没有尝试带爸妈来一次远行的做法,可是在双方在家中的交流也并不太多。今年春节,张先生终于勇敢踏出了带父母旅游这一步,在6天5晚的出境游旅途中,他发现自己有了更充足的时间向爸妈介绍自己现在的思想和生活习惯,爸妈对他原有的一些固有看法也发生了改变,这是一次难得的互相再了解过程,是家庭旅游带给这家人的变化,成为了缓和家庭关系的“润滑剂”。
而对于伴侣来说,其实很多人心里最想的就是跟自己最亲密的伴侣一起出游,这与《报告》调研的结果相符,可最终成行的,伴侣游比例依然低于亲子游。这其实并不难理解,许多年轻夫妻正值事业上升期,繁重的工作加上家庭琐事的强加于身,都大大制约了夫妻同行出游的行动力。
而调查中显示,有76.1%的受访者在去年曾带孩子出游,这说明,家长对于旅行能够给予孩子开阔视野、收获见闻、促进亲子双方成长等各方面的价值是肯定和重视的。
而事实上,从旅行对于家庭价值的角度来看,亲子游、伴侣游、带父母游三者同等重要,在家庭成长、家庭关系提升等方面,都有着很大的推动和促进作用;而这些作用,应该被