另一种情况是：出站时已经将临时票卡投入了闸机，无法提供凭证。请工作人员查询记录，也可以进行退费。
无论乘客是否手持临时票卡，退费流程都可以在3分钟以内办妥。
图源摄图网（501421258）
02 App扫码退费
相比之下，如果是通过支付宝、北京一卡通等App扫码进站后，同站进出想退费就要麻烦得多。
在北京地铁的同站点进出扫码支付退费问题上，早已有“10分钟原则”，即乘客同站点进出站相隔时间不超过10分钟，是能够受理退费诉求的。
但是，一方面乘客无法通过在站内向工作人员求助直接退费；另一方面，很多乘客反映求助App客服退费时也比较麻烦。甚至部分App在使用过程中，短时间内同站点进出站被判定为正常支付，即使联系客服也不能退费。
图源摄图网（501421253）
相信看了以上解答
小伙伴们下次去地铁站上厕所
就知道怎么退票了吧~
正值暑期，不少外地小伙伴
带着娃儿来北京溜达
那可要好好了解一下
北京地铁免票规定哦~
北京地铁免票规定
北京地铁官网显示：
根据国家及北京市政府相关规定，以下乘客持本人相关有效证件可以免费乘坐北京地铁：
（1）现役军官、军士（士官）、义务兵、军队院校学员、武警部队现役警官、警士、武警院校学员、现役军官转改文职人员、武警部队现役警官转改文职人员和残疾军人。
（2）现役消防员和残疾消防救援人员。
（3）伤残人民警察。
（4）视力残疾乘客及1名陪同人员。
（5）京籍见义勇为人员。
（6）离休干部。
（7）身高1.3米及以下的儿童免费乘坐轨道交通。
※京港地铁规定请致电官方了解核实，以官方回复为准
注意：儿童乘车须有成人监护陪同，成人付费乘车。成人带领一名身高1.3米及以下儿童乘车时，按照“儿童在前，成人在后”刷闸通过闸机；成人带领一名以上身高1.3米及以下儿童乘车时，请联系车站工作人员。
图源摄图网（600282902）
小编还要告诉大家的是——
在北京坐地铁
超时是要收费的！
具体规定如何？
请向下看！
在北京坐地铁，超时多久要收费？
根据北京地铁APP显示：
为保障北京轨道交通的正常客流运营秩序，采取计程限时票制，对在站内停留时间过长的乘客将收取超时费用。
超时费用的收费标准如下：
在路网线路(不含首都机场线)停留超过4小时，按全线最低无折扣票价(3元)补交超时车费。
在大兴机场线停留超过4小时，按该线最低无折扣票价(10元)补交超时车费。
图源酷吧
最后再来了解一下
北京地铁票价标准吧~
北京地铁票价标准
根据北京地铁、京港地铁官网显示：
本市轨道交通（除首都机场线、大兴机场线外）实行计程限时票制，具体票价方案：
起步6公里（含）内3元6公里至12公里（含）4 元12公里至22公里（含）5元22公里至32公里（含）6元32公里以上部分，每增加1元可乘坐20公里。
图源北京地铁官网
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