千龙-法晚联合报道(记者 朱健勇)年过六旬的申先生以1880元价格参加西藏游,途中不幸猝死,其家属认为旅行社低价诱骗游客,且没有尽到安全保障义务,故将旅行社诉至法院,索赔61万余元。
11月14日,此案在西城法院开庭审理。
申先生家属称,2017年2月份,61岁的申先生报名参加了易游天下公司的“臻途联盟·桃芝夭夭西藏双卧11日游”旅行,行程时间为4月1日至4月11日。旅行到了第8天,申先生在拉萨的宾馆休息期间死亡。
“北京往返拉萨的单程硬卧价格是763元,扣除往返卧铺车票后,只剩354元,能支撑11天行程的吃住和交通费吗?” 申先生家属认为,1880元的双卧11日游完全是以不合理的低价诱骗游客,且旅游合同中,并没有对旅客进行任何关于西藏游身体健康条件的提示、说明,才导致申先生的死亡。
在此前一次庭审中,曾与申先生同屋的游客高先生出庭作证称,“到达拉萨后,曾有人来给游客体检,提出申先生身体不行,要去吸氧。但是此后也没人要求他去吸氧。”
“第二天早上去灵芝时,他(高原)反应比较强烈,脸色青紫。” 高先生称,旅游期间申先生曾多次喊累,喘不上气,但领队还让他继续跟着走。事发当天早上,高先生在宾馆想唤醒熟睡的申先生时,才发现他已经死亡。
庭审中,申先生家属认为,上次庭审的证人证言真实有效,能反映申先生的死因,以及旅行社没有尽到义务的事实。
而易游天下公司表示,公司在游客报名后、出行前、行程中都已经多次强调过西藏的特殊环境,也告知了游客行前进行身体检查和行程中的注意事项,申先生在知晓后签署了《西藏旅游告知书》,公司已经尽到了合理告知义务。
对于“低价诱骗”的控诉,易游天下公司辩称,事发时是西藏旅游淡季,公司凭借自己的资源,再加上行程的4天都在火车上,大大降低了成本,不存在低价诱骗的情形。同时,公司请求法院追加接待社西藏传奇国际旅行社、承保旅行社责任险以及意外险的两家保险公司为共同被告。
此案没有当庭宣判。
千龙-法晚联合报道(记者 朱健勇)年过六旬的申先生以1880元价格参加西藏游,途中不幸猝死,其家属认为旅行社低价诱骗游客,且没有尽到安全保障义务,故将旅行社诉至法院,索赔61万余元。
11月14日,此案在西城法院开庭审理。
申先生家属称,2017年2月份,61岁的申先生报名参加了易游天下公司的“臻途联盟·桃芝夭夭西藏双卧11日游”旅行,行程时间为4月1日至4月11日。旅行到了第8天,申先生在拉萨的宾馆休息期间死亡。
“北京往返拉萨的单程硬卧价格是763元,扣除往返卧铺车票后,只剩354元,能支撑11天行程的吃住和交通费吗?” 申先生家属认为,1880元的双卧11日游完全是以不合理的低价诱骗游客,且旅游合同中,并没有对旅客进行任何关于西藏游身体健康条件的提示、说明,才导致申先生的死亡。
在此前一次庭审中,曾与申先生同屋的游客高先生出庭作证称,“到达拉萨后,曾有人来给游客体检,提出申先生身体不行,要去吸氧。但是此后也没人要求他去吸氧。”
“第二天早上去灵芝时,他(高原)反应比较强烈,脸色青紫。” 高先生称,旅游期间申先生曾多次喊累,喘不上气,但领队还让他继续跟着走。事发当天早上,高先生在宾馆想唤醒熟睡的申先生时,才发现他已经死亡。
庭审中,申先生家属认为,上次庭审的证人证言真实有效,能反映申先生的死因,以及旅行社没有尽到义务的事实。
而易游天下公司表示,公司在游客报名后、出行前、行程中都已经多次强调过西藏的特殊环境,也告知了游客行前进行身体检查和行程中的注意事项,申先生在知晓后签署了《西藏旅游告知书》,公司已经尽到了合理告知义务。
对于“低价诱骗”的控诉,易游天下公司辩称,事发时是西藏旅游淡季,公司凭借自己的资源,再加上行程的4天都在火车上,大大降低了成本,不存在低价诱骗的情形。同时,公司请求法院追加接待社西藏传奇国际旅行社、承保旅行社责任险以及意外险的两家保险公司为共同被告。
此案没有当庭宣判。