时间:2021-01-25 15:50作者:北海旅行社点击:次
如题介绍涠洲岛船票如何改签,如何退票;2021年更新涠洲岛船票改签和退票最新公告。北海到涠洲岛船票支持改签和退票;改签和退票需要在规定的范围以内执行。
船票改签 1、改签条件:(1)改签是指旅客变更同一航线的乘船日期、航次、舱位时需办理的手续。(2)改签航班有可售船票即可办理。可通过 “来游吧官网”、码头售票窗口显示屏等方式查询是否有票。(3)改签只能办理一次,开航前2小时办理改签的船票可再办理退票;开航前2小时以内及开航后改签的船票不再办理退票。
2、改签地点:(1)在网上购票,未开航未检票的船票,可在网上直接办理改签;航班已开航未检票的船票,可在网上直接办理改签;航班已开航已检票的船票,需持本人有效证件到售票窗口办理退检手续后,在网上直接办理改签。(2)在售票窗口购买船票,需携带购票时所用有效身份证件原件,到北海国际客运港售票窗口或涠洲西角码头售票窗口办理改签。
3、改签费用:(1)在有余票前提下,原航班开航前2小时以上,可改签票面日期前一日、票面日期当日、及次日有余票的航班,不收取手续费。(2)原航班开航前2小时以内的,须支付票面价格10%的手续费,可改签票面日期当天有余票的航班。(3)购买当天最后一个航班且已开航的,须支付票面价格10%的手续费,可改签票面日期次日任何有余票的航班,仅限当天23:00前办理,超过期限不办理的船票作废。(4)窗口办理改签时,新船票票价高于原船票的,补收差额;新船票票价低于原船票的,原路退回差额。(5)网售办理改签时,新票票价高于或等于旧票票价,须全额支付新票票款,同时将旧票扣除改签手续费后的余额按原路退回购票账户;新票票价低于旧票票价,退还差额,对旧票收取改签费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间按照原路退回购票账户。
船票退票 1、网上购票退款方式(1)网上预订成功未取票的旅客,自行登录购票网站进行退票,船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户,不做任何现金退款。已取登船单未检票的旅客,可在网上办理退票手续;已取登船单且已检票的旅客,请到窗口办理退检后再返回购买处办理退票手续,退款按支付渠道原路返回。(2)使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的将在3-5个工作日内退还至第三方支付平台,第三方支付平台进行退款处理给银行(具体以银行处理时间和批次为准)。
2、北海到涠洲岛航线退票规定(包含北海到涠洲岛船票、涠洲岛到北海船票)(1)退票时间 ①在航班规定开航时间2小时以前,旅客可办理退票。 ②在客船规定开航时间2小时以内的,不能办理退票。
3、退票扣费 (1)退票费按照船票票面金额的10%收取。 (2)下列原因造成的退票,不收取退票费: ①不可抗力。 ②承运人的责任。
4、网上退票(1)网上预订成功未取票的旅客,自行登录购票网站办理退票,票款直接退回订票账户,不做任何现金退款。(2)已取登船单未检票的旅客,可在网上办理退票手续。(3)全线停航,系统自动全额退票。(4)预约候补购票成功的订单,按正常退票规则执行。