旅游业是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力。近年来,随着旅游业快速发展,喀什地区以深化旅游供给侧结构性改革为着力点,不断补齐软件、硬件短板,提升服务水平,把“过客”变“常客”,打响“新疆是个好地方——不到喀什不算到新疆”文旅品牌。
近日,记者来到泽普县一家酒店看到,工作人员各司其职,认真打扫着每间客房、餐厅包厢。
乌鲁木齐游客唐艳:住在这个酒店特别舒心,这里的设施很齐全,玩累了一天还能按个摩,完了以后还能跟朋友喝喝茶、吃点水果。反正这次的旅游体验特别好,下次还要带亲朋好友一块来。
该酒店是今年年初正式营业,在经营过程中,酒店积极吸纳游客提出的各类意见加以整改,不断完善服务项目,满足不同游客需求。
泽普县某酒店总经理熊蔓:我们平均每天能接待游客100到200人次。为满足广大游客的需求,我们在原有的服务业务中,新增了健身、足浴、按摩等服务,让来泽普的游客能有宾至如归的感受。
今年以来,喀什地区不仅在“软实力”上下大力气进行提升,还不断升级优化旅游“硬环境”配套设施,切实提升旅游服务水平,更好满足游客多样化需求。
自泽普县自驾车房车露营项目启动以来,施工单位在保证质量的前提下,一直加紧作业,力保该项目能如期投入使用。
新疆北新路桥集团股份有限公司泽普县自驾车房车露营地项目技术员刘少鹏:接下来,我们主要进行停车位和内部路的铺设、帐篷区的建设。我们这个项目按计划于今年10月底能够全面完工,项目完工后能够对自驾出行的游客提供全方位的服务,提升他们的旅游体验感。
走进麦盖提县N39°沙漠旅游景区,游客们在景区各处拍照打卡留念,尽情享受丰富多彩的沙漠旅游项目。麦盖提县N39°沙漠旅游景区通过不断完善旅游服务功能,积极打造的“旭日集市”“时光之门”“时光隧道”“N39°勇者之路”“勇者驿站”等沙漠观景区深受游客喜爱。
河南游客孙盼:今天到这个N39°沙漠旅游景区,从门口过来之后,进入时光隧道,听了一下沙漠的发展历史很有意义,这些游玩设施挺有意思的。
为给游客提供丰富多样、高质量的旅游体验,今年,麦盖提县积极投资1.2亿元,在现有旅游项目的基础上,加大对N39°沙漠旅游景区景观和基础设施升级改造,开发和优化特色游玩活动,该景区逐渐成为集游客观光旅游、越野挑战、休闲娱乐于一体的旅游目的地。
厕所是旅游服务的重要窗口,是衡量旅游产业发展质量的重要指标。位于喀什国际会展中心旁的智慧公厕,满足了不同人群的需求。
喀什市民达尼亚尔·麦麦江:我们这边的厕所卫生干净,而且非常贴心、人性化,无论老人、小孩,还是行动不便的人,都能够轻松如厕,很是方便。
今年,喀什地区计划实施总投资9.2亿元,共有44个文旅重点项目,目前已开工项目30个。计划新建酒店及商业综合体共22家,目前已开工项目20个。
喀什地区文化广播电视和旅游局党组副书记局长 阿斯亚·帕尔哈提:今年上半年已建设完成游客服务中心2个、自驾房车营地4个、停车场17个、旅游厕所17座、旅游民宿38个。下一步,我们将常态化开展项目月调度制度,确保项目按进度施工建设,不断完善旅游基础设施,提升旅游全要素服务保障能力。