对于近期网络上游客反映的新疆阿勒泰“白哈巴景点至喀纳斯景区不让游客自驾通行”问题，喀纳斯景区管理委员会7月19日发布《情况说明》称，喀纳斯景区于2007年批复为国家5A级景区，G219国道喀纳斯景区部分（91公里）规划批复时间为2022年7月4日，尚未开工建设，也并非网友反映的喀纳斯景区至白哈巴景点线路。进入白哈巴景点收取的费用为区间车票和门票。
喀纳斯景区管委会表示，白哈巴景点是喀纳斯大景区的一个景点，喀纳斯景区内有国家级自然保护区和边境安全管控区，一直以来实施限流管理措施，平时只开通区间车对游客进行摆渡，以满足通行。为解决游客G219国道自驾游的问题，我们正在积极争取交通部门对G219线路进行优化调整、加快建设，有望2年内得到彻底解决，给广大游客一个满意的体验。
稍早前有网友反映，G219国道最后近100公里竟然在喀纳斯景区里面，如果想过去打卡，只能在白哈巴这边坐区间车过去，自驾是不允许的。另有网友认为，G219零公里纪念广场和雕塑地处喀纳斯景区游客服务中心，景区是把国道的起点围在里面收费。
