■亮点
俗话说“远亲不如近邻”。为破解农村养老难问题,去年8月,大稳村居家养老服务站组织村里的长者开设了“时间银行”,组建邻里互助志愿服务队伍,探索农村邻里互助养老服务模式,通过邻里互助方式解决农村老年人养老问题,老人“离亲不离情”,在自己的家里就能得到照顾。
在互助养老服务中,大稳村居家养老服务站“时间银行”充分发挥引领作用,通过整合社会、家庭等各类资源,依托农村养老服务设施打造农村基层党建活动平台和邻里互助服务站点,培育党员志愿者和互助养老员志愿者服务队伍,为农村留守、独居、高龄、失能等特殊困难老年人的实际需求开展邻里互助养老服务。
据介绍,大稳村居家养老服务站“时间银行”主要是鼓励志愿者为老年人提供养老服务,服务站的社工记录储存服务时间,当志愿者需要时可提取积累的服务时间,用来兑换自己所需要的服务或者礼品。
那么,老年人在需要的时候怎样使用“时间银行”呢?
“老人可联系大稳村居家养老服务站的工作人员为其下单,从而享受‘时间银行’带来的服务和便利。”大稳村居家养老服务站相关负责人告诉笔者,站内的社工、助老员、送餐员在村里走访过程中,遇到有需要服务的都会记录在“时间银行”的服务工单,然后联系志愿者开展服务。
去年10月,社工上门走访了解到村里80岁的刘奶奶最近很心烦,但她不愿意对社工敞开心扉。于是,社工就在工单里写明刘奶奶的情况。70多岁的志愿者陈阿姨、罗阿姨看到后表示可以接单,决定一起上门探访刘奶奶。由于都是邻里,年龄相当,刘奶奶很快打消了顾虑,倾诉心中的苦闷,心结也在谈话中渐渐打开。刘奶奶非常开心地跟社工说:“你年轻,不了解我们的过去。这两位阿姨就不同,聊完天后,我感觉心情舒畅多了。”
如今,越来越多人加入“时间银行”志愿队伍,56岁的欧扶喜就是其中一员。他说:“起初,我也没想那么多,就想有机会发挥余热,希望可以帮助其他人。自从接触了‘时间银行’后,大稳村居家养老服务站的工作人员就经常组织志愿者培训,特别是人际沟通和应急事务处理技巧等方面的培训,不仅让我认识到志愿服务也要讲究专业性,更让我逐渐找到了退休生活的价值感,越来越体会到志愿者的意义。”
大稳村居家养老服务站开展的养老服务“时间银行”,展示了一条互助养老的有效路径——年轻人照顾老年人、低龄老年人照顾高龄老年人,从而实现养老服务的互相传递。
大稳村居家养老服务站相关负责人表示,今后将更加重视“时间银行”志愿者的技能培训,实实在在地提升服务质量,将“时间银行”打造成一张顺民意、惠民生、得民心的“养老名片”。冯凯思赖树英