7月4日，陈世杰总领事紧急约见奥克兰大区警察总部警督斯科特•格梅尔，就中国留学生在奥克兰公交车遭暴力袭击案向奥克兰警方表达严重关切。
陈总领事表示，这起暴力袭击案件在当地华社引起广泛关注和强烈愤慨。中方强烈谴责案犯的残忍不法行径，敦促警方高度重视此案，及时向中方通报案件最新进展，尽快将案犯抓捕归案、查明真相并绳之以法，还受害者以公道，同时为其进一步医疗救治提供帮助。中方愿就此案与警方保持密切沟通。
陈总领事强调，中方高度重视领区中国公民生命财产安全，要求新警方采取一切有效措施确保领区中国公民安全与合法权益，为其工作、生活、学习提供良好环境。
格梅尔表示高度重视中方关切，已专门指派人员加紧推进相关调查并积极向受害者家庭提供支持，愿与总领馆保持密切沟通，加大力度保障中国公民安全。
此前，总领馆派员前往看望慰问了受伤留学生及其家人。