散客化会是未来旅游市场的一个大趋势,精品小团占领市场的最大困难不是执行,而在于受众观念的改变与市场推广。
【环球旅讯】(特约评论员 晁夕)散客化会是未来旅游市场的一个大趋势,这一点已经形成共识无需争论,散客化时代旅行社并非是没有机会的,而针对这一趋势,精品小团的发展恰逢其时。精品小团的概念虽然已经不再新鲜,而且不少旅行社已经有了高端旅游、专家推荐、私人订制等类的旅游产品,但笔者认为此类产品占领市场的最大困难不是执行,而在于受众观念的改变与市场推广。
一、摆脱概念上“土豪奢侈游”的误解媒体曾经炒作过“高端私人订制旅游”等一系列概念,基本上直接就给这一业态形式烙上了“高价”、“奢华”、“土豪”的标签,这种精品小团高端有余但受众太少,且还只有一个字,贵!哪怕说是去尼泊尔灵修这种极其柏拉图式的产品,每个人没个十万八万也下不来。这种“富豪俱乐部”模式并不适合目前已经业已成型的大众散客化时代的需求,但“高端私人订制旅游”这次词已经被媒体炒作得过滥,往往让受众有先入为主的误解,一听说“精品小团”四个字就会产生价格高昂的联想而拒之门外,所以对于受众的宣传推广尤为重要。针对这个现象,建议两方面进行宣传;一类是大众媒体的宣传,邀请一些名人或有影响力的达人,通过他们亲身体验与对比,引起权威媒体对这一现象的关注,从而形成一股热点话题;二是让体现过精品小团的游客通过自己的微博、微信进行宣传,亲身体验者的现身说法,再通过网络的自动传播,形成良好的氛围,取消受众对于精品小团的误解。
二、精品小团的推广人员越专业,游客才越放心由于前一段媒体对于“零负团费”及旅行社的负面新闻进行了狂轰乱炸的报道,引发游客对于旅行社反感度和警惕性的提高,另外,网络的发达使得游客会掌握