①、若遇不可抗因素造成行程等变化或因天气变化造成行程延误，我社尽力协调， 门票套票客人自愿不去景点，无法办
理退票 。旅游质量最终以大多数客人填写意见单为准。
②、行程中的具体游玩时间由导游根据当天情况进行掌握并安排，特别是旺季以及如五一、十一等国家大型法定节假
日经常会遇到排队时间过长导致正常游览时间超时等情况出现，请游客谅解并积极配合导游的安排。
③ 、以上行程中所含门票，如有老年证、军官证产生半票或免票优惠按照旅行社折扣价格返还，请在购买前咨询客服。
安全提示：
①、烟台为海滨旅游城市，行程中无游泳活动安排，为确保游客人身安全，不建议到海边游泳；
②、注意安全，听从安排，跟随导游进行游览，不要擅自离队，如身体不适，及时提出，适当休息；
③、游客参团前应如实告知身体健康情况及患病史，在确定身体健康能够出行的情况下方可参团；如75岁以上客人
参团，须由家人子女在了解行程后，在确保参团者身体健康的情况下方可签合同参团，并确保至少有一名身体
健康、年龄在18-65岁间家人陪同照顾；未成年人需由监护人陪同方可参团；
④、旅游活动及自由活动期间,请妥善保管好行李物品，贵重物品随身携带;入住酒店期间，遵守酒店规章制度；因自
身原因造成的财产损失旅行社仅协助报案或寻找等相应措施，不承担赔偿及相关责任；
⑤、尽量不在景区内选购物品，谨防上当受骗，避免引起纠纷。