【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。
【预订须知】1、预订说明：预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、证件号码、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误影响出行。2、出游通知：我们将于出团前1天晚上18:00-21:00电话或者短信通知，请保持24小时电话畅通，若能提前确定，我们将会第一时间通知您；参团时必须携带第二代身份证原件。3、儿童价格：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上、身高1.2米以下的小孩仅含当地车位费，身高1.2-1.4米儿童均需根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用。4、健康提示：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待。5、行程说明：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如食宿及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。6、安全警示：本产品主要交通路程均在江上和山区，可能会有少许颠簸，请游客注意扶好站/坐稳。不含用餐产品请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。7、离团说明：旅游行程中，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票及用餐费用。8、意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后，由导游现退差价，如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。
【人群说明】1、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。2、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。3、儿童：1岁以上儿童必须占车座（报团的时候请告知旅行社并主动购买车票）。
70岁（含）以上老人，请按相对应套餐下单，仅含往返景区大巴车费。
【使用方法】工作人员会于出行前一天21:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。【五一，十一】以及大型节假日期间，集合时间会提前，具体时间以导游通知为准，谢谢理解与配合。