界面新闻记者 | 李如嘉
3月31日,文化和旅游部发布通知,即日起恢复全国旅行社及在线旅游企业经营外国人入境团队旅游和“机票+酒店”业务。自此,国内旅行社包含的境内游、出境游、入境游三大业务板块都已迈出恢复的步伐。消息公布后半小时,携程平台上入境机票搜索热度环比增长超200%。
通知发布前,入境游热度已有所攀升。携程数据显示,今年1-3月,入境游整体订单预订量同比增长46%,其中入境机票预订量同比增长168%,均价降低31%。入境游酒店预订量同比增长27%,酒店预订均价同比降低14%。
根据携程旗下FlightAi市场洞察平台数据显示,截至3月30日,4月入境航班架次恢复至2019年三成以上,携程平台搜索量同比增长370%,入境航班单程含税均价为2482元。
文化和旅游部此前数据显示,2019年入境外国游客人数中(含相邻国家边民旅华人员),亚洲占75.9%,美洲占7.7%,欧洲占13.2%,大洋洲占1.9%,非洲占1.4%。同程研究院认为,随着入境团队游及“机票+酒店”业务的恢复,国际旅行将全面进入双向复苏阶段,进一步提振旅游业的信心。
关于外国人来华签证问题,外交部领事司日前发布通告,为进一步便利中外人员往来,决定自北京时间2023年3月15日零时起,就外国人来华签证及入境政策作如下调整:恢复2020年3月28日前签发且仍在有效期内的签证入境功能;驻外签证机关恢复审发外国人各类赴华签证;口岸签证机关恢复审发符合法定事由的各类口岸签证;恢复海南入境免签、上海邮轮免签、港澳地区外国人组团入境广东免签、东盟旅游团入境广西桂林免签政策。
这意味着,此前暂停的来华旅游、就医事由签证目前已恢复办理,而2020年3月28日前签发的长期签证,如中美十年签证也可以正常入境。2020年3月28日后签发的签证不受影响。
中青旅首席品牌官徐晓磊向界面新闻表示,自团队游放开以来,旅游业内一直在期待入境游的靴子何时落地。一季度的最后一天实现了入境游开放,这对于旅游业务和国际人文交流都有极大的促进作用。
中青旅在疫情期间和国外旅行商持续在产品研发、培训等方面保持沟通,维护入境游产业链的稳定。在恢复预期方面,由于出入境游恢复牵扯到签证办理、产品研发上线和团队人员招募组织等各个方面,恢复周期本身就较长。另外,入境游国内旅行社多属于地接服务商,主要承接国外旅行商的订单,而欧美、日韩、澳新等中国主要入境团队的服务商往往提前一年就已经上线产品和排期,已决定下一年度的目的地和市场重心。虽然如今中国市场已经开放,但是等待国外旅行商调整产品还需要时间。
徐晓磊预期,今年二、三季度旅行社的重点工作将放在和国外旅行商沟通需求和准备能迅速上线的产品,三、四季度入境游可以有较快的恢复,全部恢复可能需要等到明年。而旅行团依然会占据入境游的大部分市场,机+酒和自由行的增长速度则会更快。
春秋旅游副总经理周卫红向界面新闻表示,“对我们旅游从业者来说,这是重新回到国际旅游大舞台的开始。对于我们的产品、服务,以及人员的素质等方面,其实也充满挑战。”
春秋航空航点覆盖了中国、东南亚、东北亚的主要商务和旅游城市,经营航线320余条。上海之外,在广州、扬州、西安、成都、宁波等国内多个城市均有大量国际航班在飞。接下来,春秋将继续用好丰富的上海都市旅游资源,并融入长三角优质文旅资源,做优向世界展示中国形象的窗口,同时,也将利用好在日本、泰国、美国等地的分公司,一同推进产品和市场的宣传推广。