第二次来了，上次来因为孩子们感冒，都没怎么玩，这次来弥补遗憾了。酒店服务确实不错，刚下车就有工作人员过来帮忙搬行李。到了酒店大堂可以看到白水寨瀑布。办理入住手续也很快，工作人员很有礼貌。办完手续还没有房间，会先把赠送项目的票给我们，让我们先去玩。我们去体验了骑马，小孩子很喜欢，这里是那种正常的马匹，不是那种矮个子的马。因为到得早，就先去了大丰门游玩，玩了飞拉达攀岩、溯溪。这里说一下溯溪其实不用买票，直接到下面玩水就好，也没人管，买了票就是可以使用他们的安全帽、溯溪鞋和救生衣，如果自己有的话就可以直接下去玩了。国庆期间，天气很好，不会很热，所以玩水上乐园和泡温泉都很适宜。住店期间发生了一个小插曲，酒店客户经理能够及时响应，反映了他们的纠错机制很到位。这次度假体验真不错！下次还会再选择这家酒店。
有用 2024年10月7日 发布于广东酒店回复发布于广东尊敬的客人：您好！非常感谢您再次选择我们酒店，并且分享了如此精彩的度假体验。很高兴这次您和孩子们能够弥补上次的遗憾，尽情享受度假的乐趣。我们很欣慰酒店的服务能给您留下深刻的印象，工作人员帮忙搬行李、快速办理入住手续以及礼貌的态度，都是我们努力为客人提供优质服务的体现。提前为您提供赠送项目的票，让您可以先去游玩，也是希望您能更好地安排时间。骑马项目能得到小孩子的喜欢，我们很开心。我们会继续保持和提升各项娱乐项目的品质，为客人带来