1. 往返交通:全程使用空调旅游车,根据人数安排用车大小,确保每人1个正座。交管局规定,为了您和他人的交通安全,车上所有人员都需占座(包括手抱婴儿),禁止超载。如有超载行为,需承担法律责任,司机有权拒绝开车。小童请在报名时交纳座位费。司机工作时间以每日所含景点开始至全部游览结束为准,为保证团队出行安全,请勿要求司机超时工作。如特殊情况需司机加班,须征得司机同意并支付相应增加车费。
2. 景区门票:所列景区首道大门票,景区内小交通不含(环保车/索道/电瓶车等)。湖南博物院周一闭馆,改为游览长沙简牍博物馆。如遇其他景区/景点闭馆无法参观,亦不添加其他景点,也不做任何赔付。
产生优惠门票现退:
韶山首道门票:半票退10元/人(60岁以上均半票优惠,没有免票)
滴水洞:半票退10元/人,免票退30元/人
南岳大庙+衡山进山(淡季11-4月):半票退30元/人,免票退90元/人
南岳大庙+衡山进山(旺季5-10月):半票退50元/人,免票退130元/人
3. 用餐标准:全程含2早3正餐,餐标30元/人,长沙中餐为火宫殿30元小吃券+赠送全店通用9折券,自由选座点餐,推荐品尝小吃:臭豆腐、龙脂猪血、肉丝馓子、荷兰粉。。。);韶山和衡山中餐为团队桌餐,10人一桌,9菜1汤,不满10人一桌,菜数递减。如:9人一桌8菜1汤,8人一桌7菜1汤。中餐为旅行社指定合法经营、资质齐全的餐厅提供,不含餐游客自行选择餐厅,我公司不承担任何与之相关的责任。
4. 住宿标准:含行程2晚指定酒店住宿,不提供自然单间,如遇单男单女请补单房差(高级型单房差120元/人/晚,豪华型单房差260元/人/晚)。为支持环保事业,政府下文规定,酒店不免费提供一次性洗漱用品,请客人自备。办理入住手续时,每间房都需交纳押金,退房时查房无损将全额退回。行程中标注酒店为参考,在不降低住宿标准的情况下,我社可根据行程游览的实际情况调整具体住宿酒店。
5. 导游服务:国家初级导游员服务。导游员已通过国家文化和旅游部导游资格证考试并颁发导游证,受文旅部和旅游行业官方认可。每位导游都会尽全力为您提供优质服务,如您在旅途中有任何意见和建议,请及时提出,我们将努力改正并取得进步。也请您给予导游充分的理解与支持,这对我们是莫大的鼓励和荣幸。温馨提示:为了给您提供更加专业的服务,我们将会安排专线导游为您景区讲解,行程中会出现不同导游的情况,敬请理解,感谢配合!
6. 责任保险:我社已含旅行社责任险,意外险由组团社或游客自愿另行购买,如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付(建议组团社一定要含意外险,参加此行程,即默认组团社已替客人买好意外险)。
7. 购物安排:湖南特产超市。每个景区都设有购物区,为景区基础商业配套,非旅行社指定购物店。请您仔细辨认,谨慎选择,理性消费。若发生消费者权益受侵犯,我公司将协助配合您处理相关事宜,但不承担任何相关责任。
8. 儿童标准:身高1.3米以下的儿童含旅游车车位费、3个正餐、导游服务费、综合服务费,其余自理。