近日，“张家界景区被拆分单独收费”的相关新闻登上多平台热搜，引发关注。有游客发布名为“张家界景区价格表”的图片，并称“一个大景区，硬生生被拆成十几个小景区”，认为景区存在私自乱收费的情况。
△网友发布的“张家界景区价格表”，图源网络。
10月12日，张家界市委宣传部工作人员向记者表示，此事属于误解，“张家界景区价格表”一图为某旅行社营销展示所用，并不存在名为“张家界”的景区。网传图的景区为张家界市辖区内的11个独立景区，属张家界不同区县，距离较远。图中所示相关价格不准确，如图示120元/张的土司城门票已调整为17元；而110元/张的袁家寨子门票为张家界国家森林公园观光点，不单独收费。
两大5A级景区相距30多公里，索道、电梯、小火车可选择性乘坐
据了解，张家界总面积9533平方公里，全市下辖永定、武陵源两个区，慈利、桑植两个县，其中5A级景区2家（张家界国家森林公园、天门山国家森林公园）、4A级景区13家、3A级景区21家。图中所标注的景区张家界国家森林公园、张家界大峡谷玻璃桥、天门山景区分别位于武陵源区、桑植县和永定区。从张家界国家森林公园出发，前往天门山景区，距离30多公里，车程约40分钟。千古情景区表演、魅力湘西、天门狐仙则是不同主题的旅游演艺，且普通票价均已调整至158元。图中的索道、电梯、小火车均为张家界国家森林公园的小交通项目。
△张家界国家森林公园，天子山秋日美景，摄影吴勇兵。
可不可以不坐图上的小交通项目呢？一位有八年工作经验的张家界导游向记者表示：“当然可以。”这位导游介绍，售价225元的张家界国家森林公园门票包含了环保车费用，她表示：“这个门票4天内都可以用，不坐电梯索道（天子山索道、黄石寨索道、杨家界索道、百龙天梯），步行也可以游览完景区的精华景点。游客还可以选择一索一梯，或者3索1梯的四程联票和多程联票。”至于小火车，导游表示此为观光性质的游玩项目，游客亦可选择性体验。据导游介绍，她接待的游客在张家界的行程通常为三天左右，图上的11个景区，游客一般会选择性游览，短时间内无法游览完所有项目。
一张票难以为城市所有景区买单，山岳型景区交通成本高
“我去别的城市旅游，不同的景区之间也是分开收费的。”29岁的小汤是张家界市武陵源区人，家住在张家界国家森林公园附近，她表示印象中景区的收费一直如此，此次突然成为舆论焦点感到有些意外。小汤透露，张家界本地居民去张家界国家森林公园可以免大门票，景区内的环保车、索道、观光小火车等交通则需要另外付费。旅游业是张家界的支柱产业，小汤的朋友留在张家界本地的，大部分在从事旅游业。至于景区间不同的门票与交通费用，小汤认为与不同的开发商及开发成本有一定关系。
△天门山景观。
吞云吐雾的天门洞及999级天梯是天门山标志性的景观。天门山景区地形险峻，处处是悬崖峭壁。游客难以步行上下山，需购买包含景区门票以及上下山必须乘坐的多项交通设施的组合游览套票进山。天门山景区游览套票275元为景区门票费加交通费的套餐优惠价。据了解，天门山索道高差1277米，可从市区直达山顶，单程运行时间约30分钟，为世界最长的单线循环式高山客运索道。游客乘坐天门山索道可俯瞰天门洞，感受世界罕见的工程与美景。
学生、儿童、老年人等多群体享受半价及免票优惠政策
今年4月起，张家界市内实行政府指导价管理的景区门票及相关服务价格的优惠幅度进一步扩大，相关景区门票及交通服务对指定人群实行免票或半价优惠。另外，张家界国家森林公园等景区执行淡旺季价格，普通游客在错峰出行的情况下，能节省40%左右的成本。
△张家界国家森林公园淡旺季价格。
免票及优惠的具体人群包括：14周岁（不含14周岁）以下的儿童、65周岁（含65周岁）以上老年人、残疾人、现役军人、现役军人家属、“三属”（烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属）、残疾军人、军队离退休干部（含军队退休士官）凭有效证件享受门票免票优惠；14周岁（含14周岁）——18周岁（不含18周岁）未成年人、60周岁（含60周岁）——65周岁（不含65周岁）的老年人、全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效证件享受门票半票优惠；景区内相关交通服务价格对上述景区门票优惠对象实行半价优惠，对14周岁（不含14周岁）以下的儿童实行免票。
此外，张家界还鼓励景区及相关服务结合各自特点扩大门票价格优惠范围。今年“五一”前夕，张家界国家森林公园宣布推出向全国劳模免票的政策：2024年5月1日至2026年1月31日，免票接待全国各级劳动模范（含各级工匠）。
近年来，一些景区的套娃收费模式受人诟病。然而，未经调查，以偏概全，将张家界市辖区内不同区县、不同性质的景区混为一谈，称为“一个景区”，有失客观。据了解，张家界正持续推动旅游产品的创新，全力提质升级旅游业态，通过“铁腕治旅”行动打造放心旅游环境，致力于向国内外游客提供更优质的旅游服务及体验。
潇湘晨报记者王丽姣
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