更新日期:2024年8月22日
生效日期:2024年8月29日
欢迎使用抖音!“抖音”指北京抖音科技有限公司(曾用名“北京微播视界科技有限公司”)及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的抖音及抖音关联版本,包括抖音火山版、抖音极速版、抖音聊天及社交相关服务版本-多闪、抖音盒子、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下中长视频版本-抖音精选(曾用名“青桃视频”)、抖音的互联网电视/交互式网络电视平台-鲜时光、抖音VR直播、抖音直播伴侣、抖音商城版、抖音搜索版等客户端应用程序、官方网站,亦包括由我们提供给第三方平台和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等以抖音名义为用户提供服务的产品。在抖音中,我们为用户(以下亦称“您”)提供音视频、网络直播、信息发布、互动交流、搜索查询等多种服务。
1.导言 1.1 《抖音用户服务协议》(以下称“本协议”)是我们与您订立的,就您下载、安装、打开、注册、登录、使用(以下统称“使用”)抖音的相关事宜约定双方权利义务的协议。请您注意,我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与抖音有关的其他相关协议(包括使用单项服务时的协议或规则等)、社区公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等(合称“平台规则”)均属于本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。对于后续发布的和修改的平台规则,我们会在为您提供相应服务时向您提供或单独以适当的方式通知您。
1.2 请您在开始使用抖音之前,认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、限制用户权利的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等,我们已将这些重要内容以加粗字体标注,以便于您识别和重点阅读。如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,尤其是其中的未成年人使用条款,并在征得法定监护人同意后使用抖音。1.3 当您使用抖音,则视为您已详细阅读并充分理解本协议,同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如您不同意本协议,可以选择不使用抖音。1.4 请您理解,我们有权依抖音产品、服务或运营的需要单方决定,将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或第三方提供或运营。请您在使用该等相关服务时,仔细阅读相应产品页面展示的信息及/或相关规则、协议等文件的内容,您同意接受相关服务,即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议及平台规则的约束。我们亦会要求该等关联方或第三方按照法律法规的要求保护您的合法权益。 1.5 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录抖音客户端或官方网站的反馈与帮助相关页面或发送邮件至feedback@douyin.com与我们联系。
2.抖音产品及服务 2.1 您使用抖音产品及服务的途径,包括访问抖音官方网站,或从我们已授权的应用市场下载安装抖音客户端,我们还可能会通过和终端设备厂商的合作,在您购买的终端设备中预装抖音客户端。在我们授权的第三方平台或应用程序中,您也可以通过我们提供的软件开发工具包(SDK)或应用程序编程接口(API)等方式使用抖音。若您并非从上述正规途径获取抖音产品或服务的,我们无法保证该版本为官方版本,亦不能保障相关版本的抖音能够正常使用。如您因使用非官方版本的抖音而遭受损失,除法律法规另有明确规定外,我们不承担任何赔偿或补偿责任。2.2 您使用抖音需自行准备如电脑、手机等相关终端设备。为实现抖音的全部功能,您需将终端设备联网,您应自行承担所需要的上网费、流量费等费用。2.3 我们为不同的终端设备开发不同的应用程序版本,请您根据实际终端设备状况获取、下载、安装抖音官方版本。2.4 我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的和非商业的合法使用抖音的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留。除非得到我们事先明示的书面授权,您不得以任何未经授权的形式使用抖音,包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、垂直搜索、镜像或交易等。2.5 为提升用户体验,或基于整体服务运营、平台安全、合规经营的需要,我们可能不定期更新或变更抖音产品或服务,包括但不限于修改、升级、中止或终止相关服务、提供新服务或软件包替换等,您可根据需要自行选择是否更新。如您选择不更新,则抖音的部分功能可能受到限制或不能正常使用。为了方便您更好地使用抖音,我们也可能在适当时候提醒您更新抖音。如您不希望使用更新后的抖音,您也可以自行卸载。
3.抖音账号 3.1 我们提供抖音账号的注册通道,您可以通过移动电话号码或抖音允许的其他方式注册抖音账号。此外,您也可以选择使用我们提供的第三方平台账号授权登录功能,通过您合法拥有的第三方软件或平台的用户账号,注册并登录抖音,但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。您应保证所使用的第三方软件或平台的用户账号已完成真实身份信息认证,并符合相关法律法规要求。注册后,您可以自行设置安全的登录密码。您的注册账号、设置的密码是您用以登录并使用抖音的凭证。3.2 您可以在不注册或登录抖音账号时使用抖音,但无法体验抖音的全部功能。在使用某些功能和/或某些单项服务前,如发布视频、直播开播、即时通讯等,您需要注册或登录抖音账号,并按照国家相关法律法规的要求完成真实身份信息认证。3.3 您有权自行设置抖音昵称、头像、抖音号、简介等账号信息。未经他人明示书面许可,您不得以他人名义开设抖音账号,不得假冒仿冒他人姓名、名称、字号、商标、头像等作为账号信息。使用账号过程中,您不得采取任何方式误导社会公众混淆账号所有者,尤其不得混淆为社会公众普遍知悉的机构或个人,不得以任何形式损害他人人格权、财产权等合法权益。我们有权审核您提交的账号信息,如您提交的账号信息不符合法律、行政法规、政府规章、本协议约定的,我们有权采取警示提醒、限期改正、重置账号信息、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等法律法规规定的处置措施。3.4 您的抖音账号仅限您本人使用,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们有合理理由认为使用者并非账号注册者的,为保障账号安全,我们有权暂停或终止向该账号提供服务。3.5 您在注册、使用抖音账号时,应提供真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息。当您提交的注册信息发生变更时(例如您更换了手机号),您应及时更新相应信息。若您提交的信息不准确、不真实、不合法或者我们有理由判断上述信息存疑,则我们有权要求您更正、补充,或拒绝为您提供相关服务。但您理解并同意,出于安全性和身份识别(如账号或密码找回申诉服务等)的原因,您可能无法修改初始注册信息、实名信息及其他验证信息。3.6 您应自行维护您的抖音账号、密码的安全性与保密性。您需对您的抖音账号下的行为承担法律责任,包括但不限于您在抖音上进行的任何信息发布、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。如您丢失账号或遗忘密码,可遵照我们的申诉途径及时申请找回账号或密码。您理解并认可,我们仅识别申诉者在申诉中所提供的验证信息与系统记录是否一致,无法识别申诉者是否系账号的真实所有者。因您保管不当等自身原因导致您的账号被盗或密码丢失,相应损失需由您自行承担。若您发现他人未经许可使用您的抖音账号,或发现其他任何安全漏洞时,请立即通知我们并采取修改密码等方式保护您的账号安全。3.7 如无特别说明,抖音各关联版本均使用统一的抖音账号服务,您注册的抖音账号同时通用于抖音和关联版本,您在抖音账号下发布的内容也会在抖音和关联版本中同步。您以抖音账号登录并使用关联版本相关服务的,应同时受本协议和关联版本用户协议及平台规则约束。如关联版本的用户协议及平台规则与本协议不一致的,优先适用关联版本的用户协议及平台规则。3.8 您理解并同意,除您登录、使用抖音外,您还可以用抖音账号登录使用我们或其他合作方提供的其他产品、服务。如您以抖音账号登录并使用该等产品、服务的,同样应受其他产品、服务实际提供方的用户协议及其他协议条款约束。3.9 为提高您发布的内容的曝光量及发布效率,您同意您在抖音账号下发布的全部内容均授权抖音以您的账号自动同步至我们运营的其他软件及网站,您抖音账号的头像、昵称等公开信息可能会一并同步。3.10 为维护良好的社区秩序及氛围,我们可能会对抖音及其关联版本采取协同的管理手段。例如:如您在抖音中因违反法律法规或本协议约定的行为被采取处罚措施,您对关联版本及相关服务的使用也可能受到处罚措施的影响,反之亦然。3.11 您可以申请注销抖音账号。账号注销的条件、后果等请详见《抖音注销须知》。您仅能申请注销您本人的账号,并应遵照相应流程完成账号权属的核验。账号注销后,我们将对账号内的信息做删除或者匿名化等处理,但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。账号注销后,您将无法使用该账号登录抖音,也无法找回账号相关的任何内容或信息。账号注销后,您仍应对您在注销账号前使用抖音的行为承担相应责任。3.12 根据相关法律法规要求,如您在注册后连续超过六个月未登录账号并使用,我们有权冻结或收回您的账号。如您的抖音账号被冻结或收回,您可能无法通过该账号及密码登录并使用抖音;如您的抖音账号被收回,账号下保存的信息和使用记录将无法恢复。在冻结或收回您的抖音账号前,我们将以适当的方式向您作出提示,如您在收到相关提示后仍未按提示进行操作,我们将冻结或收回账号。
4.信息内容发布规范4.1 我们致力于提供文明、理性、友善、高质量的交流平台。在您按规定完成真实身份信息认证后,可以使用抖音制作、发布视频、图片、文字等信息内容,并保证所发布信息内容(无论是否公开)符合法律法规要求,如您发布涉及国内外时事、公共政策、社会事件等相关信息时,应当准确标注信息来源。4.2 您不得制作、复制、发布、传播以下违法违规内容:(1)反对宪法确定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(8)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;(9)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的;(11)违反互联网广告相关法律法规的商业广告;(12)法律、行政法规禁止的其他内容。4.3 您不得制作、复制、发布以下不良内容,亦应当主动抵制此类内容的传播:(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;(2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;(3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;(4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;(5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;(6)煽动人群歧视、地域歧视等的;(7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;(8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;(9)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施网络暴力行为的;(10)散布污言秽语,损害社会公序良俗的;(11)其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗,或可能干扰我们正常运营,侵犯其他用户或第三方合法权益的。4.4 您不得制作、复制、发布、传播含有高危险性、危害表演者自身或他人身心健康的内容:(1)任何暴力和/或自残行为内容的;(2)任何威胁生命健康、利用危险器械表演,或其表演方法可能危及自身或他人人身和/或财产安全的;(3)怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险活动的。4.5 您不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻资讯信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实音视频信息,或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容时,应当以显著方式予以标识。4.6 您不得发布扰乱平台经营秩序的信息,包括但不限于垃圾信息、商业招揽信息、过度营销信息,与所评论的内容没有关联的信息,刻意使用字符组合以逃避技术审核的信息。4.7 我们关于信息内容发布的更详细规范请见《抖音社区自律公约》及抖音规则中心的相关公告。如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,我们有权进行处理,包括在不事先通知的情况下终止向您提供抖音的全部或部分服务,并依法追究相关方的法律责任。
5.网络安全保护5.1 您不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对抖音的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响,包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入抖音,收集或处理其中信息、内容。5.2 您不得进行任何危害抖音系统安全的行为,亦不得利用抖音从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于:(1)非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号;(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;(6)未经许可,企图探查、扫描、测试抖音系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为;(7)企图干涉、破坏抖音系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;(9)对抖音进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现抖音的源代码;(10)恶意注册抖音账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;(11)其他可能危害抖音或其他平台计算机网络安全的行为。5.3 未经我们书面许可,任何用户、第三方均不得自行或协助他人对抖音中的信息或内容进行如下行为:(1)利用抖音中的信息或内容,用于宣传自身产品、为自身产品增加用户、混淆自身产品与抖音的关系等不正当竞争的目的;(2)擅自编辑、整理、改编抖音中的信息或内容后,在抖音的源页面以外的渠道或平台进行展示;(3)采用技术手段或特殊识别方法,对抖音中的信息或内容进行修改、劫持、导流、遮挡、插入、弹窗,或其他导致用户无法正常使用抖音的行为;(4)以盗链、冗余盗取、爬虫抓取、模拟下载、深度