以游客为中心，围绕提高游客旅游体验的目标升级、更新景区管理系统，量身定制智慧景区系统。基于预约信息、即时信息和大数据分析，做好相应营销、服务、管理安排，以应对散客的个性化要求。同时景区在加快发展旅游业、升级旅游服务的同时，不能盲目跟风，应该对各景区、景点进行自我定位，然后根据过往游客对旅行前、旅行中、旅行后的不同要求和反馈，制定适合自己的智慧旅游系统，在信息化建设方面大胆探索，不断提高旅客服务的智能化水平，实现当地旅游业的新发展。
完善景区旅游服务设施建设
散客时代比团队时代更注重旅游品质，对旅游服务的重视度要高得多，因此景区要进一步提升基础服务设施建设，推动旅游服务标准化建设，具体可从五个方面来做。一是导向系统要标准化，城区及景区重要路口、节点要设置统一、规范的导向系统，与国际接轨，让中外游客一目了然。二是公厕标准化、生态化。三是餐饮住宿要标准化，包括服务员的着装要统一、体态要有礼有节等。四是解说标准化，解说员的形象气质、解说内容的知识含量、解说语言的清晰流畅都要有严格的标准。五是景区内店招店牌要统一规范，比如景区的商业街区，可以考虑对所有店面的店招店牌进行统一制作，加入文化元素，彰显地方特色。
理顺景区内行政管理和运营管理矛盾
长期以来，我国景区面临着行政管理和经营管理分离的体制问题。面对旅游市场的变化、旅游消费群体的组成结构的改变，我们不难发现，要想促进中国旅游大发展，迎来旅游市场的繁荣，作为政府旅游主管部门，应