【新疆是个好地方·本期关注】
4月4日,游客在那拉提草原拍摄春日风光。 加沙尔·奴尔哈兹摄
天山网-新疆日报记者 张小宓
4月19日,那拉提旅游度假区门口的停车场,停满了旅游大巴车和私家车。
“以往,6月至9月才是草原旅游旺季。今年3月起,景区游客量就开始逐步上升。”那拉提景区旅游发展管理局局长王苏文说,5年前4月的单日游客量也就几百人,现在已达到数千人,增长近10倍。
依托草原资源,如何打破其季节性局限,打造主题性旅游度假区,发展有利于游客深度体验的度假旅游?这是新疆那拉提等草原观光型景区一直在努力破解的烦恼。
“旺季跟不上,淡季吃不饱”怎么破?
广袤草原是新疆九大代表景观之一。目前,我区17家国家5A级旅游景区中,那拉提、喀拉峻、江布拉克等都是以草原森林类自然资源为主的景区;4A级及以上的草原游为主的景区有多个。
和国内其他省区市草原比,新疆大部分草原是景色更为立体的山地草原。携程大数据反映,“草原游”是新疆旅游的主要资源和主打产品之一,“去新疆草原打卡”是每年夏季热点旅游产品,美誉度、复购率都不低。
然而,新疆的草原游目前还是以季节性的观光游为主——夏季水草丰美、温度凉爽,游客最多,而其他季节因为缺乏有核心吸引力的产品和设施,游客相对较少。“开展的旅游活动同质化较严重,大多围绕草原观光、家访、歌舞、骑马等传统玩法,缺乏新鲜感。”新疆旅游景区(点)协会秘书长李磊说,总体看四季发展不够均衡,旺季跟不上、淡季吃不饱。
“我们这几年就在集中解决这个问题,旅游时间上着力打造四季游,努力做到春提早、夏有序、秋延晚、冬可游;旅游方式上努力从传统的团队观光旅游向休闲度假旅游、‘休闲度假+夜间文旅消费’转变。”那拉提景区建设局局长米玉说。这里是新疆首家国家级旅游度假区、首家草原类旅游度假区,去年旺季单日购票进入景区的游客最多时近4万人。
依托新源县那拉提镇,景区打造景镇一体、产城融合。在这里,有酒店、民宿、餐饮、购物等多种旅游相关产业,形成度假的基础。白天有多项休闲民俗文化体验,夜间有篝火晚会、歌舞演艺,让游客既可观光,也可休闲、娱乐。伊犁哈萨克自治州文化和旅游局党组书记张春明说:“那拉提旅游度假区将观光游为主的草原打造成度假地,在全国也是先例。”
第三方调查数据显示,去年起,那拉提游客结构发生了变化,观光式度假新方式增多,游客不再是简单观光后当日离开,而是会以那拉提为中心停留数天甚至一个月。
从好看、好玩到耐玩
那拉提镇那拉提村的民宿“张三的歌”,房间已经预订到了今年7月,滑雪的游客才走,赏花踏青的游客已来,夏季避暑的游客也开始预订。民宿主人张新强感觉这里各季节都有吸引游客来的点。
自治区文化和旅游发展“十四五”规划中,明确提到建设以旅游度假区为导向的高品质目的地,持续提升那拉提国家级旅游度假区服务品质。
近年来,该景区按照规划目标,努力提高供给能力,创新旅游产品体系,更好地满足游客特色化、多层次旅游需求。“正实现从‘好看’到‘好看又好玩’再到‘耐玩’的三级跳,想让游客每次来都像到了一个新地方。”王苏文说。
全网拥有500多万粉丝的新疆文旅宣传推介人“信马游疆”对此深有感触。每年他都会多次前往那拉提拍摄,“自然风光、民俗活动、篝火晚会……每次去都能拍到很多令人惊喜的照片,感受到景区的新变化。”
让游客每次来景区都如“初见”,该如何实现?
景区先从挖掘文化内涵和推出游客沉浸式体验项目入手。目前,景区有草原民俗体验游、草原养生游、运动休闲游、草原科普游等旅游产品,涵盖20多个旅游业态。
“书院、餐吧、乐队等,让游客能在景区停下来、留得住。”王苏文说,这些活动是相互关联的,比如在草原部落景点观看《守望那拉提》剧目,在篝火晚会上就有机会和演员互动共舞;在乌孙大营景点可以看到沉浸式演艺表演,在空中草原的恰秀雕塑前,会有导游为大家解释这个活动的名称和意义。
李磊说:“那拉提的活动集草原历史文化、民俗风情于一体,整体打造,各有特色,也更系统。”
景区从丰富旅游产品和业态入手,加大旅游产品的开发力度,通过举办节庆活动,扩大景区知名度和吸引游客。近日,“那山那人那车”花式骑行登高大赛即将举行,通过“体育+旅游”的方式,吸引游客春季来草原。秋季举办的秋草艺术节,让游客可以参与打草、转场等活动;冬季的“雪恋那拉提”冰雪文化旅游节,更是打响了草原冬日游的知名度。
此外,当地积极打造景镇一体化全域旅游,通过龙头景区那拉提带动全县旅游业。整个那拉提镇甚至新源县也都是景区的“大后方”——新源县8个A级及以上旅游景区,在不同的季节对那拉提的旅游资源做了有益补充。
随着那拉提景区转型为四季游度假区,新源县的景区、住宿单位也在悄然改变。新源县文化体育广播电视和旅游局最新数据显示:现在全县共有964家住宿单位,还有139家正在建。“以前很多民宿都没装暖气,因为根本没计划在冬天营业。现在原有民宿都纷纷加装了暖气,新建的民宿更是直接按四季游做准备。”该局党组书记王永梅说。
环保富民文艺范一个不能少
“草原是新疆自然景观的一大卖点。”在自治区文化和旅游厅资源开发处副处长周皓看来,新疆森林草原旅游正在从1.0时代朝2.0时代发展,1.0时代主要依托自然景观本身,2.0时代不再局限于自然资源本身,而是更注重游客体验感,注重挖掘文化内涵。他建议今后景区打造