携程线下门店的真正用户是谁？

最重要的原因可能是市场，当前，线下旅游市场依然巨大，有超7成用户更倾向选择在线下门店购买出游产品。根据前瞻经济学人整理的数据显示，2017年在线旅游市场渗透率13.4%，较2016年增长了1.3个百分比。随着在线旅游市场用户流量增长趋缓，在线旅游的渗透率增速将会逐年变缓，到2020年在线旅游市场滲头率将不超过20%。另据艾瑞咨询《2018年中国在线旅游行业研究报告》也揭露了，在线旅游各细分市场中，住宿和度假业务的渗透率还很低，