【行程单申请流程图】
一、行程单申请页面操作说明
1、可批量选择行程单申请2、下单日期默认为:前一天~当天3、申请开具金额:默认为机票结算价;点击 !显示可申请开具的金额范围
二、提交申请页面操作流程
1、选择抬头:中性&BSP;默认BSP2、选择配送信息、时间、快递3、选择支付方式4、填写地址(可保存为常用地址)5、提交申请
三、行程单查询页面操作说明1、可进行批量支付&作废2、暂缓配送订单可在查询页面进行填写配送信息提交
四、行程单申请常见问题1、如何申请国内&国际票行程单一起配送?
Step1:行程单申请,配送时间选择“暂缓配送”;在行程单查询列表,勾选要配送的行程单,点击“填写配送”
2、如何申请国内&国际票行程单一起配送?
Step2:填写配送信息,提交订单,在“行程单其他费用订单”进行支付
3、超起飞7天后的行程如何申请行程单?
航班起飞后7天之后的订单,不显示数据。无法提交申请,请联系客服申请
【行程单作废流程】
一、行程单作废申请页面操作流程及说明
1、在行程单查询页面选择需作废行程单,点击“作废申请”2、进入行程单作废页面,填写相关信息(见截图),提交作废申请3、已遗失不寄回行程单需支付工本费
【已打印行动单申请退/废票说明】
1、已打印行程单申请退/废票,需填写作废行程单信息,提交后生成退/废票单和作废行程单号2、选择“打印中”状态的乘客时,不能提交退票申请,需联系客服核实行程单处理情况