多年来，旅行社行业一直存在购物时收取回扣的现象。虽然《旅游法》第35条明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，不得以安排购物或支付额外旅游项目的方式欺骗游客，获取回扣等不正当利益，但团体旅游中仍存在购物加积分的情况。根据国家旅游局的规定，只要游客签字批准，行程中仍可包含自费和指定购物项目。相比之下，导游和旅行社可以规避风险。
在互联网的冲击下，价格战愈演愈烈，一些旅行社仍在使用低价团的运营方式。“传统旅行社的产品还在争取低价，甚至比以前更强大。”一位要求不具名的传统旅行社从业者表示，在一些有购物条件的目的地，中国旅行社不允许自行报价，而是以压缩的方式获得旅行社的利润空间。推荐从购物和自费项目中获得利润仍然是传统旅行社的经营模式。杂牌高价保健品是诈骗的重灾区
中国免税店卖中国人喜欢的任何东西。精通中国游客消费心理的免税店经营者，根据需求提供有吸引力的产品。
“近年来，中国掀起了保健热，人们可以将目光投向保健产品。”据一位在澳洲经营“免税店”的工作人员说，店里很少有熟悉的品牌，因为知名品牌的价格往往是透明的，大家可以很快了解到市场价格。相比而言，劣质品牌的保健品更容易吸引中国游客，利润率更高。比如很多中国人认为澳洲盛产羊胎素，口服羊胎素胶囊和羊胎油在中国游客中特别受欢迎。但其实这个产品并不是当地人用的。
类似的情况在日本也很常见。比如日本免税店常见的“第一酵素”和“超级美人水”，大部分日本人都不知道，更不用说使用了，而且这两种产品在日本亚马逊或乐天等大型电商的网站上也找不到。
假“免税店”遍地开花，中国游客多次上当受骗。对于海外从业者来说似乎是个问题，但还是反映了国内低成本集团化运营的老病，在业内并不新鲜。
但是，即使《旅游法》明令禁止，国家旅游局也多次下令，导游带游客进商场，收取游客回扣的行业现象并没有得到完全遏制。但由于取证困难，收受回扣并受到法律制裁的案件很少。
老问题的频繁出现，其实反映了旅行社经营模式的僵化和战略眼光的短视。许多传统旅行社仍在使用它，以表面上的低价吸引注意力，并通过从购物中收取回扣和加分来赚取利润；快速变现、获取