昨日,
任性姐在妈妈网的孕呵群中,
发现这样一则信息,
有网友称
“家盒子老板跑路了”,
群里随即炸开了锅,
尤其是在家盒子办了年卡的妈妈们,
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看着妈妈们这么着急,
比妈妈们更着急的任性姐坐不住了,
决定亲自前往万象城,
一探究竟!
实地探查,疑点频出
因是看到疑问就出发了,任性姐赶到万象城时,天已经黑了!
实景拍摄:人留灯灭!
匆匆问过保安位置后,向四楼逛奔去,终于,任性姐在数家灯火阑珊的商家中间,发现了如同“耄耋老人”、“灯光全熄”的家盒子青岛店!
现场会员:退卡被拒!
门口有几个家长正在焦急的讨论着些什么,上前询问得知,与群里的妈妈们有相同的遭遇,都是在家盒子办得卡,前来问询“退卡事宜”。
任性姐能够体会家长们焦急的心情,家盒子一年好几万的会员费用,为了给孩子提供更加舒适的学习、锻炼环境,家长们狠心、下本!却没想到,家盒子青岛店一次次的做出让家长们心寒的事!
家盒子人员:持续交涉中!
任性姐进入漆黑的青岛家盒子门店后,意外得到前台工作人员礼貌回应。
工作人员虽没有正面回复“老总跑路”信息,但从交流中,任性姐得知青岛家盒子负责人持续与万象城、北京总部交涉中!
关于停电、停水问题,工作人员却模棱两可,一方面说欠费,一方面将责任推给万象城,说成电路故障!任性姐想知道,停水也是电路故障?
在问到“什么时间,才能恢复营业?”,工作人员回复说:下周就会营业,也没有办法再拖下去了。下周,北京总部会下来人进行管理。若有确切的消息,会及时通知会员!
对于“会员退会、退费”事宜,工作人员建议联系各自的“课程顾问”!
大家也要行动起来了!首先,任性姐建议“家盒子会员”要对此事保持一定的关注,及时关注官方发布的消息,一旦官方宣布集中退费事业,马上进行办理!
其次,任性姐预先给大家吃个定心丸,即便是青岛家盒子的负责人“负债跑路”,家盒子还是有总部做支撑的,妈妈网也将持续关注!
再者,我们要相信法律的力量!依法进行维权!
当然,本次实地考察过程,还存在部分疑点,又为此事增添了一份“疑云”,具体是那些?让我们一起来看,
还有这些疑问
1、究竟为何停水、停电?是因为缴费不及时,还是如官方所说线路出现问题?
3、青岛家盒子为何持续出现问题,到底是经营不善,还是有人夸大事实?
求证家盒子总部、万象城
带着满满的疑问,和不断求证的好奇,任性姐找到了同在万象城四层的服务台询问。
万象城服务台工作人员,告知任性姐,曾接到通知,家盒子正在进行内部整顿!
任性姐持续追问原因,因没有接到再详细的通知,服务台工作人员只是模糊的说,好像是“供水、供电”原因!
与此同时 ,任性姐也给家盒子总部打了电话,准备求证青岛家盒子“暂时停业”等事宜,却被告知“工作时间是早九点到晚六点,晚间时间只能留言”!
今早,任性姐又给家盒子望京总部以及官方致电,均未得到答复!至此附上家盒子总部电话,如有疑问,可以自行联系哦!
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家盒子望京中心(总部):010-64786779
官方客服:400-6077866
家盒子劣迹大起底
今年对于家盒子来说,注定是“不平凡”的一年,自今夏出现水质问题后,家盒子在青岛人心中长期建立的“高、大、上”形象逐渐倒塌!差评不断,任性姐也将这一过程进行了相应的整理。
“荣登”黑榜
今年8月,在青岛卫计委公布的“青岛市第二批游泳场所水质抽检不合格名单”中,家盒子因“细菌总数、尿素超标”跻身榜单!任性姐也曾就这件事进行过相应的报道,妈妈圈儿一片哗然……
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(戳图)
孩子夹手后,消极处理
9月28日,家盒子又被曝出孩子夹手,在所有“期待”的目光中,家盒子青岛店迟迟没有正面回应,直到国庆期间,才发布公众号内容,过程才浮出水面。
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当抽丝剥茧,事实真相逐渐浮出水面,任性姐深感,冰冻三尺,非一日之寒!快来看看,大家怎么说!
各大网站,差评不断
任性姐查阅了美团、大众点评上,大家对于商家的评论。这才发现,从水质监测不合格事件后,家盒子一直处在“舆论的分口浪尖”上,差评不断。
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也许是多次的“事故”让会员对家盒子青岛店失去了信心,短短几个月时间,家盒子退会、退款现象屡见不鲜。孩子不能正常上课、会费又“没着落”、老板联系不上“疑似跑路”,难怪那么多会员内心惴惴不安……换谁都一样!
事件将如何发展?家盒子青岛店将何去何从?任性姐将持续关注!
#今日话题#
您是如何看待“青岛家盒子”问题?
如果让您进行选择,
您会选择家盒子吗?
或者您有其他什么想法、看法,
都可在留言区进行评论!
任性姐期待您的回复呦!