【西安大融城马博士游泳馆“退费”变“转课” 经营不善，家长买单[话筒]】
一、关于大融城及马博士婴幼儿游泳欺诈消费者的相关事宜
西安大融城马博士游泳馆2月28日和大融城商场合同到期，3月1号突然发出装修停业通知，3月2号突然改口商场合约到期，并承诺与商场交涉，如若无果，将给会员退款。3月11日，再次发出通知，无力退款，强制转课，且远高于市场价。家长联系不回复，微信不回，电话不接，甚至拉黑部分家长。不积极沟通，解决，只是一味让家长起诉，态度嚣张，没有丝毫诚意。发言前后矛盾，态度变化之快，让人瞠目。
二、商场与商家
目前商场和游泳馆各执一词，互相推诿。游泳馆说商家单方面不予续约，商家说游泳馆没有续约能力和意向，消费者无从得知真相。
受骗家长数百，受骗金额大多上千，总金额较多。
希望他们能够公开真相，向家长解释清楚为何合约到期商场和商家没有任何公示和提醒，导致2月份，甚至2月底还有不少家长开卡，续卡。这已经涉嫌诈骗！
家长要求退费，马博士却霸王条款让转课。转课价格，高于市场价很多，并说无力偿还，要不可以去上诉，态度之嚣张。
受骗者都是爸妈宝妈，上有老下有小，时间精力都有限，我们以最大的耐心和善意体量商家商场，却换来一个又一个谎言，一次又一次伤害。后续去相关部门维权效果甚微！
发布于：陕西