上月底的一天，一位患者来到药房窗口取重组人干扰素栓，当我们告诉她该药需要在2-8摄氏度避光保存时，患者犯了愁。据我们了解到，该患者是来烟台打工人员，居住的条件没有冰箱。当时我们决定破例为患者暂存药品，并告诉她我们的工作时间，这样她可以在我们的工作时间内随时来院取药品。该患者对我们的做法表示感谢。
作为一名药剂工作者，要有一丝不苟的工作态度
就这样，每天重复着同样模式的话语，药品的使用方法，用药的注意事项，药品如何保存，“四查十对”着每一张处方。作为一名药剂工作者，我深深地知道自己万分之一的差错，对于病人就是百分之百的事故。我们一定要有一丝不苟的工作态度，为患者在整个诊疗过程中把好最后一关。行胜于言，虽然我们没有感动天地的豪言壮语，但是我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着家美妇产医院药剂人员的风采。虽然平凡，却有着平凡的感动。
感动式服务，是医患之间的一种心灵沟通。
我们坚持一个核心观点：要想感动别人，先要感动自己。医疗服务中的“感动”来自方方面面，病人为医务人员贴心的照护所感动，医务人员被患者战胜病痛的信念所感动，甚至也可以是医务人员感动于自己的努力。现代社会，医疗服务的同质化日趋严重。要想打动患者，你必须超越别人提供的常规服务，给患者带来惊喜，在医患之间搭起“连心桥”。
在平凡中，让我们一起奉献
雨果曾经说过：花的事业是尊贵的，果实的事业是甜蜜的，让我们做叶的事业吧！因为叶的事业是平凡而谦逊的！同事们，请拿出我们的真诚、执着和自信，在平凡中，让我们一起奉献，医院会因为我们的奉献而更家美好。
最后，祝愿我们的医院就像李白诗所写的那样：乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。返回搜狐，查看