杭州市革命烈士纪念馆前身是蔡永祥烈士事迹陈列馆，是市本级唯一以褒扬英烈群体为主题的红色地标。始建于1968年，开馆55年来，先后接待一千余万观众。现为省市两级爱国主义教育基地、党史教育基地，省级国防教育基地、省级社科普及基地，杭州市青少年第二课堂活动基地、杭州市廉洁文化教育基地等。先后被评为全国文明优抚事业单位、省级文明单位、省级重点烈士纪念建筑物保护单位。并荣获杭州市巾帼文明岗、杭州市青年文明号等荣誉称号。
一是夯实展陈基础，优化服务保障。馆区由杭州革命史展厅、见义勇为事迹陈列厅及悼念广场组成,展出杭州2400余位英烈事迹及部分珍贵物件，并定制了成人版、少年版和幼儿版等7套讲解词，为观众提供便捷入馆优质服务。近年来展厅升级改造，新增英烈资料电子屏、青少年互动活动区域，并上线百万级像素VR展示、英烈书信朗读平台等互动打卡点。定制“浙江有礼·最美杭州”爱国主义教育服务项目，让观众按需自主搭配，沉浸式体验“参观专题展览、重温入党誓词、聆听微型党课”等10余项活动。
二是建设王牌团队，打造品牌活动。近年来，展馆讲解员在国家级、省市级12场宣讲比赛中获大奖，包括浙江省青年理论宣讲大赛特等奖等。其中1人被评为浙江省基层理论宣讲成绩突出个人，3人被评为市级“金牌宣讲员”。选拔并培训青少年“金牌志愿讲解员”50名。借助军味特色多次开展“军营开放日”，组织青少年“重走英雄成长路”。在烈士纪念日、清明重要节点，组织开展诗歌朗诵会、英烈事迹舞台情景剧等30余场。联合浙江新闻客户端发起“诵读寄哀思”音频征集活动，累积点赞破百万。联合市党史办、团市委等开展“声音里的红色档案”系列活动，邀请全市17所大中小学校同学分享红色故事。组建“星火传承宣讲团”，研发制作13个临展，“行走的纪念馆”走进100余所大中小学校。
三是创新培育载体，社会效益显著。展馆先后与武警部队、浙江大学等40余家单位结为共建。组织青少年学生采访调研，走访勇士系列报道连续9次在《杭州日报》头版及要闻刊登。组织拍摄青少年红色宣讲视频11个、声音档案24组，在学习强国连载11期。打造“英佑钱塘”数字资源库，热情接待3160批观众。顺利通过“浙江有礼·最美杭州”省域文明新实践现场考核，将杭州市革命烈士纪念馆逐步打造成为杭城具有鲜明特色的红色地标，发挥传承红色基因、厚植爱国情怀的重要作用。