胡娜娜从2010年就开始做导游工作，现在则是一名“当地向导金牌导游”。传统导游工作时，胡娜娜每天早上六点就出门，晚上十一二点才回家，常常让她没时间打扮自己。做了网约导游后，时间自由了很多，每天都会打扮得美美的才出门接客人。
胡娜娜来自黑龙江大兴安岭地区，2013年春天来到杭州，这几年她已经在杭州买了两套房子。她还养了宠物猫，过着自己喜欢的生活。她从来不宰客、甩团、强制购物，网约导游的工作却让她收入翻了不止一番。
由于自己的“名气”越来越大，胡娜娜的订单常常多到“爆”。为此，胡娜娜成立了自己的导游工作室，拥有六七名性格和风格截然不同的导游，按需分配给客人。国庆黄金周第一天，胡娜娜的三位客人来自山东，大家出行前就已经很熟悉。胡娜娜根据客人的需求，私人订制了一份黄金周期间杭州的旅行攻略。
作为一名新杭州人，胡娜娜对于杭州却非常了解和熟悉。在讲解过程中，声情并茂，吸引了很多游客前来听讲。
胡娜娜带着客人游览，许多游客也加入了他们，本来只有三个人的团队，突然之间变成了几十人的大团队。胡娜娜也很乐意向大家讲解胡雪岩故居的历史。
胡娜娜带着客人一起在杭州河坊街吃杭州本地小吃，她活泼开朗的性格让大家没有距离感。对游客而言，获得了轻松愉快的旅行体验。
作为一名网约导游，胡娜娜每天手机不离身，需要随时回复客户的咨询和预约。胡娜娜说自己也是一名被互联网改变生活和工作的人，拥抱时代的变化和发展，每一个行业都有新机遇。通过自己的努力，胡娜娜成为了“当地向导金牌导游”，服务价格也从300元涨到了1000元每一单，并积攒了一批又一批忠实客户。胡娜娜说，她还会在杭州继续奋斗下去，成为导游界“一股清流”。
该报道一经播出，就在导游圈传播
同时也有同行为导游群体正名
导游不是高收入人群
导游很辛苦，希望社会理解正视这个群体！
请相信，这个世界真的有人在过着你想要的生活这个人也可以是你，是我们旅游从业者中的每个人！
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