钱江晚报 记者 金丹丹 黄伟芬 通讯员 斯金叶 潘高升 蒋虹 张梦思 金晶 徐超 沈榄
“史上最长”的五一小长假昨天完结了，你参与了朋友圈的假期摄影大赛，还是出演了返程拥堵大片？
昨天，钱报记者们去西湖边转了转。人流已渐渐散去，西湖已渐渐从“人从众”模式变回了“我们的西湖”。
那么这个过去的“五一”，西湖究竟有多火？
2019年“五一”小长假四天，截止5月4日16时，西湖景区各公园景点共迎来中外游客、市民256.82万人次，同比增加19.30%。其中免费景点接待共计198.25万人次，排名前三位的依次是湖滨公园47.12万人次，苏堤25.14万人次，白堤19.50万人次；收费景区接待总计58.57万人次，排名前三位的依次是灵隐飞来峰景区17.17万人次，三潭印月14.88万人次，动物园9.69万人次。
西湖边最闹猛十字路口
800多人手拉手组成安全“人墙”
延安路平海路口，可以说是西湖边最闹猛的十字路口。
这里有龙翔桥地铁口，再走几步，就是西湖音乐喷泉。据统计，音乐喷泉核心管控区现场观看人数（5月1日-3日）累计56000人次，湖滨路外围沿线15300人次。
五一小长假这几天，如果你在傍晚来到这里，会发现这里有一堵“红马夹”、“红帽子”手拉手围起的“人墙”，隔开了川流不息的车流和观光的人群。
由湖滨街道新联分会成员、大学生、留学生等组成长假期间的志愿者们，成了这几天很多市民、游客相机里的“网红”。
湖滨街道新联分会成员、晴雨公益志愿服务中心负责人沈廷冲说，为了做好假期客流引导的工作，五一小长假的这次志愿活动组织了800多名志愿者参与，这也是近几年来集中组织志愿人数最多的一次。
“每天下午两点半到晚上八点半，我们都在这里，每天有200多人，除了半个小时的晚饭时间，我们每天都站满五个半小时。”
据统计，四天800多名志愿者在龙翔桥路口周边劝导不文明行人3581人次，劝导外卖小哥骑士闯红灯637人次，整理乱放乱停共享单车2027辆，提供旅游咨询服务19670人次，服务外国游客咨询483人，帮助28位走失小孩寻找到父母，路口检到手机6部、钱包4个归还失主。
西湖游船共接待游客14.88万人次
“这几天真是太忙了，傍晚一歇下来，觉得腰都不是自己的了。”5月4日傍晚，王静回到家，长吁了一口气。
王静是杭州市西湖游船有限公司的一名船娘，每年假期，都是她最忙碌的时候。
西湖的船娘和轻巧的手划船，构成了西湖一道独特的风景。
王静的“老地方”，是苏堤旁的手划船停靠点。
“今年五一，天气好，人也多。5月1日、2日，苏堤上密密麻麻都是人！游客上船了都在说，能上船不容易啊，人多的时候要排队等一个多小时。”
王静说，这几天因为游客多，她几乎每天七点就到码头了。“有些同事比我更早，六点多就在做准备了。”王静说，这几天，她接的最早一单，是5月2日早上，7点11分刚把船划到码头做些准备，就开工了。
“一般一单是一个小时左右，最多的是5月2日那天，接了10单，除了中途上厕所、吃中饭，一直到傍晚收工，几乎一刻不停地在划。今天游客少了，也有6单。”
老话说，人生有三苦：撑船、打铁、卖豆腐。女人划船，体力上是一个挑战。“船桨每在湖里打个来回，我们就要花上相当于提起30公斤重物的力气。船桨紧握一天下来，那个手疼脚酸啊。”
这几天天气好，但太阳也晒，虽然戴了遮阳帽，一整天下来，脸颊还是被晒得发烫。
“是蛮累的。”她笑，“但看到这么美的景色，听到游客说坐船娘的船游湖很高兴，我就很开心，觉得值了。”
西湖船娘不光要有好体力，既要能划船还能当导游，都说三分看，七分听，边划船边讲解，大家才玩得尽兴。“五一这几天，我接待的顾客，基本上都是一家人，有带老人的，有带孩子的。”王静说，五月初，苏堤上的花儿们已经谢了，但满目都是看了就心情超级好的鲜绿色，“我会给他们讲讲苏堤的故事、雷峰塔的故事，他们会问我哪里吃饭好，那些地方适合带娃玩。”王静还会给游客推荐别致的拍照角度，比如在船上透过苏堤桥洞拍西湖，是别样的风情。
据统计，五一小长假，西湖游船共接待游客14.88万人次。
8000人次打卡
柳浪闻莺大草坪
今年，贴心的西湖为大家准备了三万多平方米的大草坪，新鲜的大片嫩绿色，光静立一旁看看就超级治愈了！
在湖滨的大草坪大家都非常熟悉了，开放的有两大块。一块是柳浪闻莺公园闻莺馆草坪，有10000平方米左右。还有旁边学士公园大草坪，总共有8000平方米左右。在孤山，也有近13000平方米的大草坪对外开放。
大草坪和游客们亲密接触了四天，它们还好吗？
昨天上午，钱江晚报记者来到了柳浪闻莺大草坪。上午10点多，大草坪几个树荫里，已经坐了不少游客。记者转了一圈，发现昨天在草坪里的大部分是本地人，有坐着打牌的，有躺着闭目养神的，有自拍、互拍的。
“前几天人山人海，我们不敢来西湖边。今天假期最后一天了来看看，人不多，蛮好的。”一位奶奶正带着孙子在野餐。野餐垫铺好，零食打开，小朋友认认真真地挖着星球杯。那一边，一位爸爸正和儿子玩着你追我赶的游戏，不时发出开心的笑声。
孤山的四处大草坪这个小长假也很受欢迎。昨天下午两点多，鲁迅像前草坪上的树荫下，有不少人或坐或躺。“今天人算少啦，5月1日、2日，都坐满人的。”保安赵师傅说。
下了断桥，两侧沿湖就是草坪。尽管到处是提醒标识，钱报记者发现还是有游客一下断桥，就一脚踏进了草坪里。
杭州西湖风景名胜区岳庙管理处的保安于建高说，在断桥附近的草坪，是游客踩踏草坪的“重灾区”了。“5月1日、2日的时候，刚劝退一群，一转身，又一群人一下脚就踩进去了。”
从早上7点到晚上7点，于建高每天在这里值班12个小时，在断桥和锦带桥之间的草坪上护绿、劝导，膝盖、小腿酸痛，脚底都是水泡。每天不停地来回走，十来分钟走一个来回，“爱护小草”这句话，一天要讲上几百次。
根据湖滨管理处的统计，五一小长假期间，柳浪闻莺大草坪迎来了游客8000余人次，学士大草坪迎来游客2000余人次。
湖滨管理处的工作人员说，假期结束后，园林养护工人就要忙了，要做好绿化恢复调整，有草坪被踩坏的，会重新铺草皮补植。柳浪闻莺大草坪有近300方的草皮需要补植。一般来说，草坪的恢复期在两周左右。
灵隐翠薇园
四天卖出1000多碗素面
灵隐景区，是五一小长假的热门打卡地之一。来景区游览，再吃个特色素面，是很多游客的必做清单。
这四天里，光灵隐景区的翠薇园，四天就卖出了一千多碗素面。
在翠薇园工作了12年的厨师长盛旭明说，这个五一，为了更好服务游客，16个工作人员全部上阵了，厨房里三个厨师要同时烧面才忙得过来。五一小长假这几天，因为来吃的人多，盛旭明几乎一刻都没停下，一直在厨房里忙活，每天要站着烧面近五个小时。
“我们开门是8点钟，这几天都是7点半左右，就有游客来排队吃面了。”
目前，翠薇园供应四种素面，其中罗汉斋面最受欢迎，占了差不多“半壁江山”。清清爽爽的白色面条盛在绿色的大碗里，上面铺满了香菇、草菇、蘑菇、黑木耳、素鸡翅等，加上用菌菇熬出来的汤，很鲜。
灵隐飞来峰景区，这四天小长假共迎客17.17万人次，在西湖收费景区中拔得头筹。
白堤一天中转2吨垃圾
每天湖里捞起垃圾就有1吨
5月4日，小长假最后一天，西湖边游客依然不少。沿着白堤往前走，我们看到路面上多了好些大的塑料垃圾桶，不过昨天的垃圾桶大多空着肚子。
但就在前两天，境况就完全不同了。负责断桥边上路面保洁的田大姐一手拿着簸箕，一手拿着长夹子，把零零散散掉在地上的果皮纸屑捡起来。她说：“前几天不知道倒了多少趟垃圾，真的记不清。”
每天需要“收拾”圣塘闸到断桥之间垃圾桶的蔡师傅，昨天一个上午，他装了5车垃圾。但前两天不仅垃圾多人还多，他清运垃圾差点“寸步难行”。
白堤上的一处垃圾厢房里，有五个垃圾桶，昨天上午已被塞得满满当当，垃圾桶边上也堆着几个黑色装着垃圾的大塑料袋。
这里堆放的主要是白堤上运过来的垃圾。蔡师傅说：“今天一个上午这么些，前两天一个小时就能攒这么多了。”仅这个垃圾厢房，5月2日最多的时候，据白堤的环卫工人估算，一天就中转了4000斤垃圾，需要三辆环卫车才能清运走。
事实上，今年五一假期景区很多环卫工人一直在忙碌。每天五六点，相关的工作人员就会开始打捞西湖水域的垃圾，一天下来仅湖面上打捞上来的垃圾就差不多一千公斤，“虽然这个斤数上听着怪吓人，不过大多数是水草，湿答答的所以比较重啦。”水域管理处的工作人员说。
“整个西湖景区，根据直运公司反馈，五一期间大概每天产生的垃圾在120吨左右。”景区市政市容环卫管理中心的工作人员告诉记者，当然这个数据不只是游客创造的，还包含了景区里面的商家和居民产生的垃圾。
核心区59个公厕
一天要用掉350卷厕纸
昨天是五一小长假的最后一天，朋友圈假期摄影大赛暂时告一段落，返程拥堵大片即将上演。留在杭州的你，何不趁着阳光正好，去家门口西湖边荡荡？
因为今天的西湖已经由“人从众”模式变回了“我们的西湖”，喏，从景区厕所门口就能看出个大概。
“前几天人真是太多了，这么大的卷纸一天要换十几个。”季师傅是圣塘路口公共卫生间的保洁人员 ，他说五一假期几天一会儿都不敢离开，“从早到晚一直要打扫，卷纸也要不停补充。”季师傅说，这个卫生间平日里人就很多，前几天更是“爆棚”，为了减少游客排队时间，卫生间外面还特意张贴了温馨提示，告知大家湖滨步行街沿线几家酒店、银泰等卫生间都是对外开放的。
相比于上午时段，中午12点左右，在季师傅口中“游客不算多”的昨天，女厕外边还是排起了队。“今天已经用了6卷纸了。”一听到游客说没纸了，在一旁休息的季师傅赶紧从管理房拿出卷纸更换，“男厕用得少一些，大概是一半的量，今天换了3卷了。”
据记者观察，好些游客都是自备纸巾，并不是所有人都取用公共卫生间提供的厕纸。
这几天，季师傅还需要从隔壁商家那里借个小车来运送卫生间的垃圾。
负责平湖公园公共卫生间保洁工作的陈大哥则说，“今天好很多了，前两天人多的时候，一天每个厕所能用掉二十几包厕纸。”这个白堤上比较偏僻的卫生间，在5月2日的人潮中，队伍同样排得老长。
作为保洁，陈大哥的工作时间也前后延长了不少，“早上5点多要起来了，晚上差不多要到11点多。”
记者了解到，西湖景区核心区域的59座公厕，五一期间合计约消耗了1400卷厕纸，平均每天350卷，每个每天大概是5.9卷。而整个西湖景区，大约有200座这样的公厕。