近日，我市出台了《常熟市荣获国家无偿献血奉献奖献血者享受“三免”待遇实施办法》。办法自2017年1月1日起施行。
问：哪些市民可以享受“三免”待遇？
答：我市荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、无偿捐献造血干细胞奖的志愿者（以下简称“获奖献血者”），即：符合国家规定无偿献血20次以上或成功捐献造血干细胞1次以上，并经国家卫生计生委、中国红十字会总会、总后勤部卫生部等部委联合发文表彰的献血者及造血干细胞捐献者。
问：“三免”是指哪“三免”？
答：（1）免费乘坐本市城乡公共车。
（2）免费游览本市范围内政府投资主办的园林、旅游风景区等场所（旅游年卡所包含的景区景点）。
（3）到本市政府举办的医疗机构就诊可以免交一般诊疗费或普通门诊诊察费（含方便门诊、普通中医门诊辨证论治）
问：享受“三免”，有啥凭证？怎样办理？
答：享受“三免”需要持有本市市民卡。即日起，享受“三免”对象可以自行到市民卡服务中心各网点办理。办理时，请随带身份证和市民卡，没有市民卡的，可随带身份证先办理市民卡。首次办理市民卡为免费，因遗失或人为损坏等需要补办的，工本费由获奖献血者本人承担。
问：怎样免费乘公交车？有啥规定？
答：凭本人市民卡。乘车时主动接受相关工作人员的查验。非本人不享受免费待遇。
问：怎样免费游览本市范围内政府投资主办的园林、旅游风景区等场所（旅游年卡所包含的景区景点）？有啥规定？
答：凭本人市民卡，享受第一门票免费（不含景区内车船、游乐设施及其他费用）。通过网上预约付费的，不享受免费游览的待遇，相关费用照常收取，不予退还。在游览时应主动接受景区工作人员的查验。非获奖者本人不享受减免第一门票待遇。
问：到本市政府举办的医疗机构就诊时，怎样免交一般诊疗费或普通门诊诊察费（含方便门诊、普通中医门诊辨证论治）？有啥规定？
答：1、参加本市职工医疗保险和居民基本医疗保险的获奖献血者到医疗机构就诊时，凭本人社保卡、身份证或市民卡到挂号窗口办理挂号手续。一般诊疗费或普通门诊诊察费由职工医疗保险基金、居民基本医疗保险基金统筹账户支付。
2、未参加本市职工医疗保险和居民基本医疗保险的获奖献血者到医疗机构就诊时，在挂号窗口办理挂号手续，先行垫付一般诊疗费或普通门诊诊察费，之后凭发票到市血站本部或献血点报销，一年内结算一次，每年3月份。
3、获奖献血者在医疗机构就诊时，取号、排队等程序按正常流程操作，免交费用不包括专家门诊、特需医疗门诊、名老中医门诊等其他类型的门诊诊察费。
4、获奖献血者就诊时应主动接受相关工作人员的查验。非获奖献血者本人不享受免交待遇。
问：当时献血时登记的身份证号码是15位，怎么办？
答：目前，市民卡服务中心信息系统不支持15位身份证号码，请相关获奖者与血站联系，先更改为18位身份证号码，再办理“三免”手续。
问：如果不清楚自己获奖情况，怎么办？
答：享受本次“三免”对象名单已在12月12日《常熟日报》第8版公示，请查对。也可咨询市血站办公室。咨询电话：52810460 52811291 52812833
附件：常熟市荣获国家无偿献血奉献奖献血者享受“三免”待遇实施办法