备注：1、落地散拼团，请知晓旅行社在操作中有权拆分夫妻或加床的处理方式；如若不能接受，请在报名时提前告知并补齐单房差；2、酒店为双人间（两人一间），酒店大床房为两小床拼成大床，敬请理解！注：如遇以上参考酒店房满，将会提供同等钻级酒店作为补充！以上为参考酒店范围非指定酒店范围，不定时更新，保证等级的情况下以实际安排为准，如遇房满则安排同级酒店，最终确认酒店见出团通知或集合后与当团领队确认！（酒店入住顺序以实际安排为准，视房况前后调整）境外酒店如非国际连锁酒店不评星级，均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准评估，网络标准不同，一般当地四星为网上三星，当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住！网络评星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING等网站；· 报名须知：.本产品不接受脱团，敬请谅解。2.本产品不接受非大陆籍客人、70岁以上客人及妊娠期孕妇预订，敬请谅解。3.凡65-69岁游客参团，须签署放弃出海保证书且接受费用不退；如上条件同时满足情况下方可接受报名。4.凡18岁以下的游客必须有60岁以下18岁以上亲属同行.5.本产品不接受儿童按成人提交订单。· 预定说明：1.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。2.联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题。如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。3.您选购的产品机票是团队票或包位机位，票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整，具体信息以出票后票单批露时间为准，若出票后又遇临时调整将及时通知您；4.团队票及包位机位以及境外交通景点酒店均为提前付费采购，不接受您的更改及退订要求，一经退订，发生费用全损，敬请谅解。5.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前4个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。6.所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”或团队集合后与领队确认为准，我司将最晚在出行前1天向您发送《出团通知书》或领队的确认电话，如未收到请及时联系对接销售人员，请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达机场，并主动跟送团人或领队联系。7.我社不允许客人的亲属在境外参团游览。8.质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户意见反馈表》。9.当您出国旅游出发前，我们已为您上了一份旅游意外保险，如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额。10.请游客在报名前仔细相关注意事项，在充分了解旅游辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好和药和急救药品，因身身疾病而引起的后果，均不在意外险责任险保障范围之内，游客自行承担责任；· 补费说明：如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生费用增加，费用须自理，敬请配合。本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社费用不退，敬请配合。出游过程中，部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，如遇发生人力不可抗拒情况：如天气、战争、罢工、航班延误等导致部份景点无法游览，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，取消景点费用不退，更换后景点亦无须自理，我社不承担任何责任及额外附加费用，由于不可抗拒的原因所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费，我们将会严格按照中国的旅游法规处理。行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。客人因个人原因不能按期出团，产生一切损失由客人自己承担。根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担且因此放弃部分的费用不退，增加的费用另付，需要交纳违约金。· 注意事项：1、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全，活动期间最好结伴而行，并带上酒店名片，记清酒店电话地址，以免迷路。2、泰国与中国北京有一个小时时差，比北京晚一个小时，比如北京下午五点，泰国是下午四点；新加坡马来西亚与北京没有时差3、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。4、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，与接待旅行社责任无关；5、境外部分酒店不具备洗漱用品和拖鞋，请客人自备出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。6、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿；7、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；8、搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围。与野生动物合照时，切勿作弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外；9、东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物；泰国菜其特点是酸辣香甜，里面使用了像咖喱大量的作料和天然香料。吃泰餐有几个要注意地方。首先如果不喜欢辣，在点菜时可向服务员说不要辣。其次不必花费钱财在酒水上，因为泰餐本身味道较重，通常是配白水的。最后到了泰国主食可选吃米饭，泰国香米驰名世界，值得品尝10、请所有团员尊重领队的工作，听从领队的安排，如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程能够顺利完成。11、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距。12、东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；13、东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，个别酒店没有电梯；14、东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；15、参观大皇宫请着长裤，有领上衣，女士不能穿超短裙，露背装，不能穿拖鞋。参观国会大厦时女士请着过膝长裙16、泰国规定，每人一次只准携带最多一条香烟入境，请各位游客务必严格遵守，以免产生任何损失17、准备衣物要根据季节的变化而定，泰国属热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季，年平均气温24-30摄氏度 18、在国外的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备您所需的常用药品19、目前人民币在泰国尚未流通，可以提前在国内兑换好泰铢，或者到了当地跟导游兑换也可以20、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿21、切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意22、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款23、所在国法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；24、现在境外大多餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚。旅游车上也禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起误会。尤其禁止携带榴莲上旅游车，榴莲的味道会招引很多昆虫并且影响他人，酒店禁止客人携带榴莲和山竹等热带水果进入酒店房间，请您遵守相关规定。25、在东南亚，所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则——左侧通行。相应的，车是右手舵，客人从左边门上车。过马路请看行人指示灯，绿灯亮时才可通过。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体25、酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道；此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋27、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能会赔偿相应的费用28、境外酒店可能无热开水供应，您可使用热水器烧开水饮用29、大部分国家所用酒店交流电压皆为220伏特，也有个别情况，所以请自带电源转换器。泰国是英制双孔圆形或三孔扁型标准，中国大陆的电器需要通过插座转换器才能使用。30、在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗；不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好31、参加旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负32、购物为个人行为，如果由于商店和海关或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的我社不负责办理退税业务，由于退税误机者责任自负33、客人参加水上活动时请根据自身的身体情况，谨慎决定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具时必须着救生衣。34、过移民局（边防）、海关时，要听从并配合35、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼36、泰国是佛教国家，请注意当地的风俗习惯，尊重佛教的相关规定。行程中安排的金殿寺，是当地香火旺盛的寺庙之一，寺庙周边有很多佛教商品出售，有佛教信仰的游客可根据自身需要和喜好挑选。· 购物说明：（1）全程不强制购物；（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换；（3）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。追加旅游（购物）服务约定书1.现旅游者向旅行社提出安排购物的要求，旅行社为提升服务水平，双方自愿签署本补充协议。2.若因不可抗力、无法预见的情况、行程变更、团队人数太少或其他原因导致购物无法安排时，旅游者表示理解，双方互不承担违约责任。3.旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者按时活动。4.旅行社承诺免费提供前往约定购物场所的交通和陪同服务（但因旅游超或其他原因产生额外的费用或遗漏行程的，由旅游者自己承担）。5.旅行社特别提醒旅游者：谨慎购物、理性消费，是否购物消费由旅游者自愿决定；旅游者在约定购物场所购买商品所产生的问题，旅行社不承担责任。6.请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，有疑问请咨询接待导游或相关人员。友情提示：乙方根据甲方要求所推荐的以上购物店的产品质量不含假冒伪劣产品，购物店的商品价格可能与市场价格有一定差异，请根据自己的需要务必谨慎选择。甲方自愿参加以上购物店，并承诺不会因参与以上活动而与乙方产生纠纷及投诉。· 推荐商店：土产、中休站、免税店不算旅行社推荐购物商店如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER的信用卡，当地都可使用！经双方充分协商，本人确认已阅读并了解如上内容，清楚了解所选择的购物店含有购物内容，完全同意约定书条款，并希望安排购物服务，本人在合理的情况下，不会干扰其他团友的购物行为。
旅游者 签字：旅游者 护照号码：说 明：须旅游者本人签字确认。签署日期