疫情当前，共克时艰，所有商户受疫情影响资金短缺，难以维持日常经营，特向贵司提出减免租金、物业费、经营管理费等，望贵司能够积极主动作为，和所有商户共度难关。具体申请如下：请求免收以下商户三个月租金、物业管理费、经营管理费。以上请求望贵司能够慎重考虑审批同意，回复结果请以正式书面形式加盖合法有效公章。
回应
随后，记者联系到洛阳广州市场步行街的相关负责人，回应如下：
告商户书
尊敬的各位商户：
对于部分商户因此次疫情影响提出减免租金的要求，作为深知疫情对实体经济损害严重的管理方，我们非常理解街区商户的感受及诉求，也会将大家的要求反映给相关部门及商铺业主，并希望诉求能得到合理解决。
广州市场步行街是按照精细化、市场化“五统一管理”模式运营的项目。有别于其它粗放型管理的商业街，对标一线城市通用商业管理模式，我们投入大量人力、物力及巨大运营成本支出，并在上级政府支持、帮助下，才在疫情爆发的情况下，取得了一些成绩并得到社会的一定认可。街区先后成功举办“河南省老字号嘉年华”“河南省河洛文化（非遗）大集”“河洛文化美食节”及各类常态化商业引流、文艺文化、公益支农活动；被评为：“城市更新商业街项目优秀案例”“河南省示范步行街”“河南省省级旅游休闲街区”“河南省夜间文旅消费聚集区”“洛阳十大网红打卡地”等荣誉称号，被推荐参加申报“国家级智慧商圈”“国家级休闲旅游街区”。
我公司通过招商方式参与广州市场步行街项目以来，市场内我方对外招商的商铺，均是政府协调后，由我公司从个人产权、企业产权回租并对商铺内部进行拆除、改造后对外出租，根据第三方审计数据，因疫情影响及各类运营管理费用及税收成本支出，公司成立两年来亏损约1500万元；即便是国企所属三院商铺的减免租事项，虽经双方沟通、司法流程、相关部门协调，但截至目前双方并未形成最终处理意见。从投资角度来看，作为一个市场化运行项目，我们也希望各位商户合理看待街区内商铺产权特殊性、我公司本身巨大运营成本支出及实质性亏损等客观事实，理解我公司的困难及处理有些问题的条件限制。
最后，我们会将各商户的诉求整理后转交给相关部门及商铺业主并保持沟通，也希望在大家的相互理解和配合下，使问题得到合理解决。
洛阳市广州市场步行街投资管理有限公司
2022年12月5日
来 源：大河报洛阳新闻
编 辑：吕效毅
审 核：袁 敏
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