1、预订咨询：请在预订线路之前先联系客服，了解线路安排、出团日期、准确报价、是否有位置等，如未咨询就直接预订而影响到您的出行，我社将不承担任何责任，所有线路准确价格以咨询客服为准（电话：0531-88065095 88075067）。
2、预订/付款：客服沟通、确认可以预定后就可以在网上预订线路了，然后按提示操作付款即可（我社为支付宝特约商家），您付款到支付宝后客服人员会联系您并发送旅游电子合同，拍下不付款超过1小时视为放弃预定，特殊情况请和客服人员说明。
3、签订合同：根据您的实际情况选择以下合同签订方式签订旅游合同，我社合同签订方式如下：1）网络签约 在线预订并付款成功后，将通过电子邮件或在线传输等接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。2）传真签约 我们将给您发送旅游合同的传真件，由您确认无误后回传于我公司；3）快递签约 我们将旅游合同快递给您，由您收到确认无误后直接快递于我公司；4）门市签约 在线预订线路后，就近选择门市进行旅游合同的签约。
4、预订成功：预订成功以后客服人员会提前（国内线路提前1天，出境线路提前2天）告知您出游的交通时间、食宿安排和出游需要注意的事项
5、旅游途中：我们将竭力解决您在出游前、出游中遇到的问题，保证您的开心出游，如您在旅行途中有任何疑惑可随时致电客服人员，我们将竭诚为您服务；
北京旅游团温馨提示1、及时了解导游的电话号码，出行途中有任何问题可随时同导游联系。
2、旅游途中在您欣赏美景享受美食的同时，请保管好您的私人财产。
3、在您进行旅游活动前，请先了解当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
4、随身不要佩戴贵重首饰或携带大量现金。
5、请您带好您的有效证件（记者证、军官证、伤残证、老年证等），必要时请在购票时向售票人员出示。
6、出门在外，安全第一，请不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动。
7、出游时请尽量传运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋）。
8、旅游时请保持良好心态，并尊重当地风俗习惯。
9、请携带防雨，防晒，防叮咬用品及常用小药品。 预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游