盛夏时节,海口云洞图书馆在阳光映衬下更添时尚气息。6月24日,由海口市旅游和文化广电体育局主办,海口市旅行社协会承办的“我爱海口 海口真好玩”海口旅游体验官暨海口旅游新线路发布仪式在此举行,展现海口时尚、潮流的滨海旅游城市新形象。
当天,海口市旅游和文化广电体育局局长王可,海口市旅行社协会、海口酒店协会、海口旅游景区协会、海口市导游协会、海口市乡村旅游协会、海口市民宿协会等行业协会代表,中旅旅行、途牛旅游、凯撒旅游等知名旅游企业及媒体记者、旅游体验官代表参加活动。
伴着习习海风温柔拂面,活动现场洋溢着轻松热闹的氛围。其中,有一个“神秘”的群体备受关注,他们是海口旅游体验官。
海口市旅行社协会秘书长麦伟文介绍,为推动和促进海口旅游服务质量和游客满意度提升,讲述生动海口故事,海口面向海口市旅行社协会会员单位,以“我爱海口”为主题公开招募了100名旅游体验官。
据介绍,入选的旅游体验官均为海口旅行社从业人员,其中,担任体验官的导游均持有全国导游证。未来,旅游体验官将深入全市酒店、景区、乡村旅游点、民宿、特色街区、夜间饮食、旅游购物和娱乐场所等单位进行实地暗访体验考察,对涉旅企业服务质量提升、接待设施改进、营销亮点挖掘、市场推广手段等提出职业化建议和要求。
旅游体验官还要化身“营销员”“品鉴员”,拍摄记录沿途的美景、美食、生动故事和独特人文,通过自媒体平台讲述海口故事,并针对亟需完善加强的部分予以针对性意见,提升旅游行业整体服务质量,展示海口良好的旅游形象。
活动现场,海口市旅游和文化广电体育局王可向海口旅游体验官代表王铁柱进行授牌,并嘱托体验官们秉持真实客观的精神深入考察,助力海口旅游质量提升,旅游设施不断完善。
随后,体验官代表王铁柱宣誓,“我自愿成为一名海口旅游推荐官,秉持客观真实的职业精神,正面宣传海口旅游资源,深挖海口亮点,积极推送优质的海口旅游信息,保持‘我爱海口’的城市热情,以我是游客、宣传员、营销员、品鉴员、总结员等多维度视角,认真专业的做出体验报告,保质保量完成此次海口旅游体验官的工作!”
对于不少旅游从业者而言,成为“我爱海口”旅游体验官是韬光养晦,苦练内功的好时机。海口旅游体验官代表王铁柱说:“能够成为海口旅游推荐官,我觉得非常的荣幸,可以通过自己的展示让