5月1日22时,网红打卡地牧羊村烧烤店所在的山东淄博张店浅海美食城,原本到了散场的时间,但依旧摩肩接踵,游客们撸串打卡、拍照留念,好不热闹。
美食城入口斜坡处,9名特警精神抖擞,在高处俯瞰客流,头顶一架无人机在盘旋;烧烤店对面,每隔二三十米便可见几名民警在站岗执勤。他们个个睁大眼睛扫视着流动的人群。
5月1日,八大局便民市场迎来大客流,民警登上制高点观察客流情况。牧羊村烧烤店老板杨本新热情地招呼着客人。在突然走红后,牧羊村烧烤店门前一度被各路网红、游客堵得水泄不通,难以正常营业。而此时此刻,有序的就餐状况,不仅让老板杨本新喜笑颜开,也让游客能够踏踏实实地坐下享用美食。“民警一大早就来了,疏导游客、维护秩序,给我们吃了定心丸。”杨本新说。
今年3月以来,淄博突然被烧烤带火,频频破圈,引来大量游客“赴淄赶烤”。汹涌而至的游客,对当地公安机关来说是一场前所未有的挑战。
不少当地市民调侃:“上次这么火还是在齐国时。”从警30多年的老李说:“干了这么多年民警,还是第一次见到整个城市突然涌入这么多人。”
淄博市张店区是不少网红点聚集地,牧羊村烧烤店、八大局、海岱楼、水晶街等均聚集在此。张店区副区长、公安分局局长张学勇介绍,自3月初特别是4月中旬以后,公安机关压力明显增大,他们通过提前分析研判,科学布置警力、制定方案,并在实施过程中不断完善,做好复盘、总结,确保平安不出事,全力护航淄博“烧烤经济”。
4月30日晚,八大局便民市场,体育场派出所民警正在定点执勤。
被烧烤带火的淄博
淄博,地处中国华东地区、山东省中部,市内的临淄是古代齐国的首都,为齐文化的发祥地。齐国故都、世界足球起源地、陶琉名城、聊斋故里、工业名城……这些不同的名片刻画着淄博的城市形象。如今,火爆的淄博烧烤成为这座城市新的名片。
淄博烧烤为何如此火爆?
这缘起于一群大学生和淄博“双向奔赴”的温情故事。去年疫情期间,山东大学上万名大学生被安排到淄博市进行集中隔离。淄博市政府变着花样地为他们提供营养餐,力求给他们最好的照顾。隔离结束时,淄博市政府还给山大学子写了一封信,向他们发出真诚的邀请。“凡我在处,便是山大;待你来时,这便是家。”疫情之下,这群大学生在陌生的城市里感受到了家人般的温暖。
投之以木桃,报之以琼瑶。今年3月,在春意盎然的时节,这群大学生如约而来,并在社交媒体上发布分享讲述淄博和淄博烧烤的故事,成为淄博“火”起来的最早推手。
此后,淄博烧烤频频破圈,如同春天的一颗嫩芽,积蓄一冬的力量,拔节生长。从某种意义上说,疫情三年,人们的衣食住行都受到极大影响,人们需要一种回归日常生活的“仪式感”。淄博烧烤这种大家围坐炉前、大口吃肉的“地摊美食”充满着生活气息,完美地应和了人们对人间烟火的向往。
“烤炉+小饼+蘸料”的“灵魂三件套”,触动着人们的味蕾,但淄博烧烤火爆的原因远不止于味觉层面的诱惑。
所谓天时地利人和。当地政府迅速反应,善于“支锅起灶”,“烧烤专列”“公交专线”“不得随意涨价的告诫书”等系列举措拉满了好评;全民参与“为荣誉而战”,用点滴小事温暖着八方游客;公安机关全力保驾护航,屯警街面、日夜值守,全天候守护平安……这一切的努力让淄博烧烤这炉火越烧越旺。
5月1日午后,八大局便民市场南门进口处,学区派出所所长赵智正站在凳子上引导排队进场的客流。
守护在网红打卡点
相逢八大局、牵手海岱楼、欢聚烧烤店、打卡牧羊村……这些网红点成了赴淄游客必去的打卡地。
相比于其他网红点,八大局便民市场的走红,在很多淄博当地人看来纯属意外。“一个平时老百姓买菜的菜市场竟然火到如此地步,真有点百思不得其解。”淄博市民胡先生连连感慨。
八大局原址位于张店区中心路淄博饭店北侧,原为淄博市行政办公中心。上世纪70年代末,市政府将财政局、教育局等八个单位集中在一处办公,俗称“八大局”。2011年3月,因城市规划,八大局被拆除,但是八大局附近的便民市场存留至今,成为群众居家购物的地方。
今年3月份以来,随着“淄博烧烤”火爆出圈,八大局便民市场成为新晋网红打卡地,日均客流量3.5万人,“五一”期间单日客流量突破20万人。
5月1日,记者来到八大局便民市场,一条南北长约700米、两条东西长约570米的街道纵横交错,街面上人头攒动,各家店铺打出各式各样的招牌,其中出镜率最高的三种网红小吃为牛奶棒、紫米饼和炒锅饼。一家网红紫米饼店前排起了长长的队,一名游客说:“已经排了快一个小时了,应该快了。”
4月29日晚,浅海美食城,小朋友们与全副武装的特警们合影留念。
在入口处,电子屏上会实时显示市场内的人流量,民警和其他工作人员手持大喇叭在疏导人群,并根据人流情况采取限流措施。
八大局便民市场在张店分局体育场派出所的辖区。体育场派出所所长邹方厚自淄博“走红”以来便坚守在这里,并负责该网红点安保工作的现场指挥调度。
见到邹方厚时,他正手持对讲机跟民警沟通一起矛盾纠纷的处理情况,嗓音有些沙哑。“我们每天早上6点上岗,一直到晚上11点。整个市场有6个出入口,每个出入口都布有警力,我们制定应急预案,确保出现紧急情况能及时疏导人群。”邹方厚说。
除了维护好秩序,执勤民警还要第一时间处理警情。邹方厚介绍:“求助类居多,包括小孩走失、物品遗失,昨天就帮助找了七八个小孩。”
游客的增多,也带来了警情的猛增。邹方厚说:“昨天(4月30日)全所共100起警情,以往也就二三十起,可以说是‘历史性’突破。”
与八大局便民市场主打网红小吃不同,位于张店区的浅海美食城则以烧烤扬名,特别是其中的牧羊村烧烤店,让全国各地游客慕名而来。
“牧羊村本日午晚餐号已全部发完,其他烧烤店预约排队情况请进店咨询……淄博烧烤上千家,每家味道都不差。”5月1日晚上10点,记者来到浅海美食城,门口的电子大屏上写着提示语。虽然夜色已深,但入口外S形通道上仍排着几百米长的队。
进入美食城,先要经过一个斜坡,斜坡最右边站着9名特警。正在带队执勤的张店分局特警大队大队长杨济斌正注视着人群,“一旦发生紧急情况,我们可以实现秒级响应。前几天有一名游客酗酒闹事,我们仅用20秒就处理完毕。”
1000多平方米的美食城里有9家烧烤店,可容纳492桌。各家烧烤店的烧烤摊座无虚席,摊位旁边的过道上也挤满了人。为有效防止安全问题的发生,每家烧烤店对面都有1至2组执勤人员。张店分局党委委员、治安大队大队长郭孔光介绍,他们采取网格化的方式,分成12个小组,每组由相关单位干部和民警、网格员、保安员、平安志愿者等组成。
浅海美食城一般晚上10点钟就关门,但考虑到仍有很多游客在排队,会延时到11点多。“我们宁愿多付出一点,晚一点撤岗,也尽量保障远道而来的游客平安用餐。”郭孔光说。
此外,淄博市内的海岱楼、博山陶琉大观园、周村古商城等景点,海月龙宫、临淄大院等淄博烧烤网红点每天也会有大量游客前来。在这些人流量大的地方,公安机关根据每个点的实际情况布置警力。据介绍,自淄博烧烤“走红”以来,淄博市公安局摸排梳理全市593家较大规模的夜市、烧烤摊、大排档,按照“一类措施落实3名以上警力值守、二类措施巡逻车组全覆盖、三类措施视频监控全覆盖”要求,明确巡特警、警务站和派出所分级分类巡逻责任,加大社会面巡防管控力度,优化节假日和夜间110接处警,确保一旦发生警情就近快速处置。
4月29日,浅海美食城当天的客流达到了4.5万人次。张店公安分局组织警力,对该区域采取“定点+移动巡控”方式,守护游客平安。“大考”中交出平安答卷
今年“五一”假期,文化和旅游行业复苏势头强劲。经文化和旅游部数据中心测算,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%。
当各地都在为“五一”小长假旅游“造势”时,4月26日,“文旅淄博”微信公众号发布了一封致广大游客的信,信中对来淄博的游客表达了谢意,同时提到“‘五一’期间中心城区的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,希望游客错峰出游、避免扎堆。”这封“劝退信”却丝毫没有削弱游客们的热情,其中透出的真诚反而让不少网友对“赴淄赶烤”充满期待。
“五一”期间,淄博烧烤热度持续上升,在“五一”热门旅游城市榜中,淄博稳居榜首。据统计,5月1日当天,乘坐火车到淄7.8万余人,来淄车辆38.2万余辆,海月龙宫、牧羊村、八大局、水晶街等9个网红点游客超过58万人。
“八大局客流量20万人,执勤警力252人,处理警情30起;浅海美食城客流量4.5万余人,执勤警力330人,处理警情18起……”这是记者从张店分局得知的4月30日网红点的客流和执勤警力情况。
为全面做好“五一”假期安保维稳工作,淄博市公安局专门召开会议研究部署,制定出台安保措施和应急方案,全面启动高等级社会面巡防勤务,建立健全情况调度、会商研判、应急处突、信息报送等工作机制,加强和提高全市重点地区的巡防力度和巡逻频次,切实提高见警率、管事率和现场震慑力、控制力。
记者了解到,“五一”假期期间,淄博公安全面启动高等级社会面巡防勤务,全体民警、辅警一律停休,全员在岗,每天出动巡防警力6800余人,昼夜奋战、全力守护平安。
5月4日,淄博公安微信公众号发布一条《“五一”期间全市社会治安持续稳定》的消息,其中提到:“‘五一’期间,全市公安机关在市委、市政府和省公安厅坚强领导下,超前谋划,精心部署,全面动员,以‘群众过节我站岗’的责任担当,全警全力严管控、护秩序、优服务、保安全、创满意,全市没有发生较大道路交通、火灾事故和有影响的案事件。”
面对突然的走红,特别是“五一”小长假游客暴增的大考,淄博公安交出了一份优异的答卷。
5月2日傍晚,在海月龙宫烧烤体验地,民警在高处观察客流动态。守护不打烊 服务不缺位
行走在各网红打卡点,随处可见民警在执勤巡逻,而他们的身份也各不相同,有派出所民警、有市局机关的民警,也有各个专业警种的民警。
淄博烧烤爆红出圈,燃起了淄博人“心往一处想、劲往一处使”的精气神,也点燃了淄博公安“全力以赴、不辱使命”的责任感。
淄博公安坚持在大局下行动,把维护全市烧烤市场秩序作为服务中心大局的重要举措,主动担当、主动作为,聚焦烧烤市场人流多、人员杂、风险大的实际情况,迅速研究制定《维护保障全市烧烤市场良好秩序工作方案》《护航烧烤经济发展八项措施》《致广大游客温馨提示》等系列精准服务保障措施,成立工作专班,动员全市公安机关迅速行动起来,围绕巡逻防范、打击违法犯罪、治安治理、交通整治、执法服务等重点方面,落实落细各项工作措施,坚决防止发生有影响的重大案事件、重特大公共安全和道路交通安全事故、重大网络舆情炒作事件,为推动全市烧烤行业健康有序发展、展现淄博城市形象贡献公安力量。
如何把有限的警力用到“刀刃上”?淄博公安坚持警力前置,在“重点部位重点用警”。实施“警灯闪烁”工程,以烧烤行业集中区域和车站、宾馆、景区、娱乐服务等场所为重点,结合淄博烧烤地图,研究制定巡逻方案,推动全市巡防力量向重点区域、重点时段倾斜,确保重点区域、重点时段巡防警力全覆盖。
淄博公安依托14支64人的PTU快反机动队伍,突出夜间重点部位值守和警力展示,保持强大震慑力和控制力,统筹环中心城区7个分县局和市局警力,固定警力、固定职责、固定编组、固定战位,建立“集中培训、减半调警、区域增援、属地管辖”常态化应急处突备勤、调警机制,实现一次性可快速调集市、区(县)两级警力达到200人的用警规模,有效提升了处置突发事件用警、调警和应对能力。
为了让群众吃得安心、舒心,淄博公安立足打击犯罪的主责主业,对就餐过程中发生的打架斗殴、寻衅滋事、故意伤害、侵害妇女以及欺行霸市、强买强卖、哄抬物价等案件,实行警务工作站、派出所、巡特警、视频侦查等警力以及其他警种部门按需同步上案,重大案件“一案一专班”,确保案件快侦快破快处。同时,以“昆仑2023”“齐剑2023”专项行动为抓手,依法严厉打击制假售假、伪劣食品、滥用食品添加剂等违法犯罪行为,切实保障人民群众“舌尖上的安全”,擦亮“淄博烧烤”品牌。
同时,淄博公安加强与有关部门、单位的联勤联动,组织开展烧烤行业安全隐患集中清查行动,及时发现整改安全隐患,集中治理行业经营者、群众反映强烈的治安问题。
始于烟火,归于真诚。淄博,这座拥有470万人口的城市,在短短两个月内接待了远超常住人口的游客,打造了现象级“城市流量”,让人们感知到一座城市的质朴温情,更看到了这座城市努力的样子。
“天长海阔,与子成说。淄博一直在这里,一直在努力变得更好。”同样,淄博公安也一直在这里,守护不打烊、服务不缺位。