9月5日至9日,深圳东海朗廷酒店开展了第三届“国际管家周” (International Housekeeping Week),这是酒店通过一系列妙趣横生的活动,旨在向每一位为创造完美住宿体验而倾注心力的管家部员工们表达敬意与感谢,同时也通过开放日,向公众展现了朗廷传承逾150年的至臻卓越的服务标准及诚挚周到的待客理念。
国际管家周全体人员合影
“国际管家周”源于1981年,旨在让大家认同并感谢那些从事清洁维护工作,以及为我们创造安全,健康生活环境的酒店客房部从业者。在为期5天的国际管家周期间,深圳东海朗廷酒店管家部组织了一系列趣味盎然活动,呼啦圈,啃西瓜,踩气球,拔河等游戏精彩纷呈,每日的抽奖环节惊喜连连,轻松之于也增强了团队的凝聚力。9月9日的开放日中,结合朗廷酒店集团的“利益相关者联盟”活动,酒店邀请到媒体,业主,供应商和员工的参赛选手们学习管家工作,并展开插花,叠衬衣,铺床等一系列管家部日常工作比赛,为公众呈现了酒店客房服务近乎严苛的标准化流程与一丝不苟,追求完美的执行标准。
铺床比赛
展开全文拔河比赛
深圳东海朗廷酒店总经理方哲伦(Jeffrey van Vorsselen)表示,“通过一年一度的国际管家节,我们希望传递酒店对员工的认同,及对服务品质的高度重视。我们坚信,接受完备训练的服务人员及高品质的服务能为尊贵的宾客提供最高标准的奢华享受,这也是深圳东海朗廷酒店备受旅客认可的重要因素。”
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