深圳蛇口至香港机场航线订票及乘船须知
一、订票须知
（一）适用范围
1.仅适用于已预订从香港国际机场出发的飞机航班、且所选乘航班主承运航空公司已加入蛇口邮轮母港海天联运服务、需跨境接驳服务的旅客，不适用于需入境前往香港市区或香港机场非禁区区域的旅客。
详见蛇口邮轮母港海天联运航空公司列表
2.仅适用于经香港机场过境前往第三国（地区）的旅客，不适用目的地为中国内地的旅客。
3.不适用持候补机票的旅客、根据航空公司要求需申请无人陪伴服务的儿童、担架旅客。孕妇及行动不便的旅客须提前向航空公司申请并持航司认可的证明文件。
4.根据相关规定，持中国因私护照的旅客如需前往台北桃园机场中转前往第三国家（地区），应从“重庆、南昌、昆明”三个城市机场出境。
（二）订票条件
1、旅客须持从香港国际机场出发、已确认飞机航班、且机票票面日期为船票票面日期的当日，或至翌日凌晨03:00前的有效机票。
2.旅客预订船票，必须正确填写实际出行的飞机航班号码以及个人信息。
3.旅客须预留足够的中转时间以满足接驳需要。最少中转时间为旅客所选择的船班抵达香港机场海天中转大楼的时间至机票票面时间，最少中转时间的要求是：
（1）预订已开通预办值机服务的航空公司飞机航班，且已在港口完成值机、值船手续办理的，跨境接驳中转时间需满足80分钟（注意个别航空公司仍需满足110分钟）。
（2）预订已开通预办值机服务的航空公司飞机航班，但未在港口完成值机手续办理的，以及预订未开通预办值机服务的航空公司飞机航班的，跨境接驳中转时间需满足110分钟（注意个别航空公司仍需满足120分钟）。
详见香港机场预办值机服务
4.预订机票票面时间为10: 15或之前由香港国际机场出发的飞机航班，且当天无最早船班可以接驳，旅客可以预订前一天最后一班船班前往香港国际机场海天中转大楼（仅限部分开通上午航班服务的航空公司。
详见香港机场航线上午航班服务
5.如旅客所预订飞机航班为共享航班，旅客应核对所预订航班的主承运航空公司是否有参与海天联运服务，预订船票时须正确填写主承运航司航班号。如所预订共享航班的主承运航空公司不在海天联运航空公司列表中，则不可预订香港机场航线船票。
6.旅客须确认持有符合目的地国家要求的旅行证件及相关入境证明材料，包括但不限于护照、目的地及中转地所需签证、回程或续程机票、其他证明文件等，符合目的地入境要求。
7.部分国籍旅客经香港国际机场中转航班，需提前获得香港入境处颁发香港中转签证。
详情请点击此处查阅相关条例
8、如旅客因不符合以上任一要求或因其他个人原因在香港国际机场无法出发，将按相关规定原路退回始发地。旅客需自行承担返回内地船票费用及相关其他费用。
（三）订票时间
香港机场航线船票预售期为180天，距离船票票面时间45分钟前停止售票。
二、乘船须知
（一）手续办理：
1.建议旅客距离船票票面时间60分钟前至蛇口邮轮母港二楼香港机场值机处办理值机或值船手续。值机柜台的服务时间为6:00-21:00。
2.距离船班计划离港时间30分钟前将停止办理值机值船手续及行李托运服务，距离船班计划离港时间15分钟前将停止检票。
3.如旅客未在以上规定时间前完成值机、值船手续办理，可能导致因跨境接驳时间不足而耽误行程。因此而造成的一切损失由旅客本人承担。
（二）行李托运
1.持普通舱船票旅客每位旅客可免费托运1件行李，重量不超过30公斤，尺寸不超过158厘米（长+宽+高）。持头等舱船票旅客每位旅客可免费托运2件行李，每件行李重量不超过30公斤，尺寸不超过158厘米（长+宽+高）。
2.超过免费托运行李限额的每件收取人民币30元。如单件行李重量超过30公斤低于32公斤；或低于30公斤并尺寸超过158厘米（长+宽+高）的，每件加收人民币30元。
3.香港机场航线行李超限收费属高速客轮行李托运费用，不包含航空公司所收飞机托运行李超重费用。
4、请严格按照机票托运行李限额及航司要求打包行李，以免耽误行程。除国泰航空可以在蛇口邮轮母港收取飞机超额行李托运费以外，其他航司暂不能在港口收费。如行李超重、超件、超大，需至香港国际机场海天中转大楼航司值机柜台办理付费。
（三）健康申报
自2023年11月1日零时起，出入境人员免于填报《中华人民共和国出/入境健康申明卡》，但有发热、咳嗽、呼吸困难、呕吐、腹泻、皮疹、不明原因皮下出血等传染病症状，或已经诊断患有传染性疾病的出入境人员须主动向海关进行健康申报，并配合海关做好体温检测、流行病学调查、医学排查、采样检测等卫生检疫工作。
（四）离境退税
如旅客预订的机票含预先支付飞机乘客离境税，可于香港国际机场海天中转大楼经过安检后，前往离境退税办理柜台领取飞机乘客离境税120港币。如未及时领取，需自行与航空公司联系。
请点击查看流程图，以了解转乘航班的所需步骤。
