一、榜单概述
《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳舆情研究院推出，旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估，展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度，同时发挥好媒体的宣传监督作用，推动政务新媒体矩阵规范有序发展。
《深圳优秀政务新媒体矩阵》2024年8月榜单如期而至，让我们一同期待，哪些矩阵能够在激烈的竞争中脱颖而出，成为引领政务新媒体服务与创新的典范。
本期榜单数据收集自微信（含公众号、视频号）、微博、抖音、今日头条，统计账号数量为207个，统计数据时间范围为2024年8月1日至8月31日，截止时间为2024年9月3日8:00。
二、8月深圳优秀政务新媒体矩阵
8月，深圳市卫生健康委、龙岗区、福田区、市气象局、深汕特别合作区、龙华区、市交通警察局、市应急管理局、南山区、坪山区荣登“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜单。市卫生健康委新媒体矩阵在微短剧方面持续发力，在第七个中国医师节到来之际，制作短剧呼吁建立和谐医患关系；龙岗区新媒体矩阵以“再添新打卡地”“转眼立秋”等话题开展宣传互动；福田区新媒体矩阵则发布“郎朗空降”“全国青少年美育示范展演”等相关内容，展示区域内丰富的文化生活。值得一提的是，坪山区新媒体矩阵在抖音、今日头条等平台发力，对应榜单排名提升，跻身《深圳优秀政务新媒体矩阵》第10名。
三、代表作推荐
1.市卫生健康委新媒体矩阵
本期代表作：《嘴上老实，内心诚实 #医生破防的瞬间#》（发布账号：微博账号“深圳卫健委”）
推荐理由：该视频深刻聚焦医闹事件，向公众揭示了医护人员在医患互动中的困境，提出“只有疾病才是医患共同的敌人”，呼吁广大民众在医患关系中保持理性，相关话题阅读量超500万，实现了卓越的传播效果。
2.龙岗区新媒体矩阵
本期代表作：《又一综合体要来了！龙岗再添新打卡地！》（发布账号：微信公众号“深圳龙岗发布”）
推荐理由：该作品介绍了龙岗区全新启幕的康利乾城项目，为片区居民提供一个集多种功能于一体的商业综合体，焕活社交新玩法，为片区经济发展注入新的动力。
3.福田区新媒体矩阵
本期代表作：《郎朗空降深圳华强北一首，我爱你中国，振奋人心》（发布账号：抖音账号“魅力福田”）
推荐理由：8月，知名钢琴演奏者郎朗空降福田，在华强北即兴演奏《我爱你中国》，其深情的演绎打动了无数在场的观众，现场极具感染力，视频也激发了现场观众和广大网民的爱国情感。
4.市气象局新媒体矩阵
本期代表作：《深圳天气与你走过的10万条“阴晴冷暖”》（发布账号：微博账号“深圳天气”）
推荐理由：为纪念账号发布第10万条微博这一里程碑时刻，“深圳天气”询问网民关注账号时间，帖文温情满满，其真挚的态度吸引大量网民的评论留言，账号主体也积极回复留言，树立了良好的政务新媒体形象。
5.深汕特别合作区新媒体矩阵
本期代表作：《深汕西高速洛坑村至梅陇改线段往汕尾方向明起（12日）通车，标志着深汕西鲘门段“改线北移”全面完成，鲘门段、鲘门收费站、服务区完成历史使命退出历史舞台》（发布账号：微信视频号“深汕视点”）
推荐理由：该视频介绍深汕特别合作区一全新线路通车，深汕西鲘门段相关路段退出历史舞台，引发网民感慨纷纷，“到鲘门就离家不远了”“怀念鲘门”，也有许多网民关注新线路开通后，交通状况将会有所提升。
6.龙华区新媒体矩阵
本期代表作：《刚刚，深圳下冰雹了》（发布账号：微信公众号“深圳龙华”）
推荐理由：8月6日，龙华区罕见地下起了冰雹。该作品通过网民拍摄的图片和视频展示了冰雹天气的真实情况，解释了冰雹的形成原因和天气特点。图文并茂的展现形式，将气象信息、安全提示等有效传递给市民，增强了龙华区政务新媒体的信息服务功能和亲民形象。
7.市交通警察局新媒体矩阵
本期代表作：《这就是以防的“万一”！碰撞瞬间，头盔秒变“盾牌”→》（发布账号：微信公众号“深圳交警”）
推荐理由：该作品通过实际交通事故案例，强调了骑行电动车时正确佩戴头盔的重要性，以生动的案例和直观的图片，有效地传达了安全骑行的信息，提高了公众对佩戴头盔重要性的认识，展示市交通警察局在提升市民交通安全意识方面的担当。
8.市应急管理局新媒体矩阵
本期代表作：《17死41伤！一制药厂发生爆炸！》（发布账号：微信公众号“深圳应急管理”）
推荐理由：该作品通过印度安得拉邦一家制药厂发生爆炸的报道，向市民科普了相关安全风险，也对预防类似事故提出专业建议，文字精练，内容详实，彰显了市应急管理局在安全管理领域的专业与用心，也有助于提升公众对安全生产重要性的认识。
9.南山区新媒体矩阵
本期代表作：《创历史！中国花游双人首金，被南山姐妹拿下！》（发布账号：微信公众号“创新南山”）
推荐理由：该作品聚焦深圳南山籍运动员在巴黎奥运会花样游泳双人自由自选比赛中夺得金牌，通过图文详细记录了运动员比赛获奖的瞬间，让市民感受到胜利的荣耀，也传递出南山区对体育精神和健康生活方式的重视。
10.坪山区新媒体矩阵
本期代表作：《独家·探丨深圳坪山长守戏剧谷，揭秘围屋古韵的戏剧新生！》（发布账号：抖音账号“PMC坪山发布”）
推荐理由：该作品聚焦坪山区的长守戏剧谷，展示了坪山区丰富的历史文化资源，还突出了该区在文化创新和艺术推广方面的努力，吸引市民前往游玩，同时也为即将到来的戏剧嘉年华做了预热，帮助坪山区塑造一个既有历史底蕴，又充满活力的区域形象。
四、8月深圳优秀政务新媒体账号
（一）优秀政务微信公众号及文章列表
8月，“深圳卫健委”“深圳龙岗发布”“幸福福田”“i深圳”“创新南山”“同心鹏城”“深圳交通”“青春深圳”“滨海宝安”“深圳光明”等30个账号入选“深圳优秀政务微信公众号”。其中，榜单前四名的“深圳卫健委”“深圳龙岗发布”“幸福福田”“i深圳”以其高质量的内容和有效的信息传播策略，持续获得公众较高关注度，排名未产生变动。紧随其后的“创新南山”“同心鹏城”“深圳交通”等账号也在内容风格、质量等方面展现了非凡的实力，获得了积极反响。
（二）优秀政务微博号及帖文列表
8月，“深圳天气”“深圳卫健委”“深圳消防”“福田发布”“深圳交警”“深圳龙岗发布”“深圳应急管理”“深圳公安”“深圳交通”“深圳市城市管理和综合执法局”等20个政务微博号发布高质量信息，入选优秀政务微博号。其中，“深圳天气”“深圳卫健委”持续保持领先地位；“深圳消防”“福田发布”“深圳交警”等账号有效优化发布内容和互动策略，排名有所提升。
（三）优秀政务抖音号及视频列表
8月，“深圳卫健委”“深汕发布”“掌上龙岗”“魅力福田”“深圳天气”“深圳工会”“DOU爱龙华”“PMC坪山发布”“深圳交警”和“深圳公安”共10个政务抖音号获得优秀称号，“深圳卫健委”“深汕发布”“掌上龙岗”以高分居榜单前三，账号有关“医师节”“猴痘”“奥运金牌”的视频获得了较高的关注度和讨论度，相关优秀视频在传播信息的同时，也展现了深圳政务抖音号在内容质量、互动性和传播度方面的实力。
（四）优秀政务微信视频号及视频列表
8月，获“深圳优秀政务微信视频号”称号的分别是“创新南山”“深圳卫健委”“福田融媒”“深汕视点”“深圳龙岗发布”“青春深圳”“深圳天气”“深圳光明”“深圳工会”和“深圳公安”。微信视频号方面，多账号以原创内容吸引了大量关注，如“郎朗空降深圳华强北”“深圳坪山长守戏剧谷”等，展示了深圳的文化魅力和城市活力，也有账号转载网络热门视频，以其实用性、趣味性获得了网民的推荐和点赞。
（五）优秀政务头条号及文章列表
8月，“幸福福田”“深圳龙岗发布”“深圳卫健委”“深圳龙华”“创新南山”“深圳人社”“深圳光明”“罗湖发布”“滨海宝安”和“坪山发布”共10个政务头条号入选榜单。相关账号的文章《“为爱疯狂，怎么3天后‘下面’喜提美乃滋？”》《最新消息！价格即将调整！时间就在→》等贴近民生，传递实用信息，收获了较高的阅读量和点赞数。
五、评价规则
《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号（微信）、微博号、抖音号、视频号（微信）及头条号按照发布指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价，最终形成优秀名单。
六、评价指标
1.发布指数
考量发文数、发博数、视频数、作品数、内容质量等多项参数，分析政务新媒体信息推送频率、产出内容质量、创新性及好评度等，综合计算分值。
2.互动指数
依据点赞数、总点赞数、评论数、总评论数、在看数等多项参数，衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等，综合计算分值。
3.传播指数
结合总阅读数、日均阅读数、最大阅读数、转发数、总转发数、分享数等一众参数，分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等，综合计算分值。
注：
1.优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号名单中，传播指数、发布指数、互动指数在综合计算时的权重占比依次为55%、30%、15%。优秀政务新媒体矩阵名单中，公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、30%、30%、10%。
2.由第三方数据平台提供数据支持。
深圳舆情研究院
（实习生陈佳铃、黄恒丽、曹雨晴协助收集数据及编辑图文）